¡Hola Estrellita de Horan!
Excusa pero no comprendo bien el caso :-/
¿
Puedes, por favor, detallar un poco más? Me confirma una cosa:
¿Estas a utilizar un Chromebook?
Además, estaría bien si adjuntas aquí una captura de pantalla del problema para que podamos comprender mejor lo que pasa ;-D
¡Saludos!
Romário Oliveira