Hola
Monica!
Por lo momento, le recomiendo que pruebe los consejos indicados en
esto hilo y ver si soluciona su problema.
PD: De antemano le informo que puedo ver los vídeos a normalidad en mi Chrome.
Espero que ayude ;)
Cualquier cosa vuelve aquí y deje más detalles del problema!
Saludos!
Romário Oliveira