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Google Chrome - Foro de ayuda > chrome se apaga inesperadamente

chrome se apaga inesperadamente

Francisco Sánchez Martínez
25/06/14 11:56
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 35.0.1916.153 m  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
parece ser que n o
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:sencillamente que se apaga google sin salir ninguna ventana después explicando el porqué. Luego lo abro  y me dice que si quiero restaurar las pestañas y ya está. Me lo suele hacer entre tres y cuatro veces al día. Llevo un rato en modo incognito y noto incluso que va más rápido y todo. Espero que la solucion sea sencilla pues no entiendo demasiado de ordenadores. Gracias de antemano.

Respuestas (3)

Castiel
25/06/14 17:54
Hola Francisco!


Intente también crear un nuevo usuário de Chrome a ver si este problema todavía persiste.

Si no funcionar, haga una prueba con inicio limpio en tu PC.

¡Saludos!
Clauber Telles
Francisco Sánchez Martínez
28/06/14 3:22
En modo incognito tambien se me apagó ayer y tambien deshabilitando las extensiones.Ahora estoy con lo de nuevo usuario pero me dice que la cuenta ya esta siendo utilizada
avm99963
28/06/14 4:01
¡Hola a los 2!

@Francisco: El nuevo usuario es para probar si ocurre el mismo problema con un usuario limpio (sin extensiones, ni nada). El objetivo del usuario es que sirva para hacer la prueba.

Entonces si ves que el problema no ocurre con el nuevo usuario, borra el anterior y seguidamente inicia sesión en el nuevo. También puedes exporta tus marcadores[1] antes de borrar el perfil si así te sientes más seguro. De esta manera si algo de la sincronización funcionó mal, podrás importar tus marcadores en tu nuevo perfil.

Saludos :-)