no puedo entrar en quinielas ni en juegos

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cristinaelisa ortega

2/05/15 12:19

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

Francy.

5/05/15 10:26

¡Hola, cristinaelisa!

Bienvenida al foro de ayuda de Google Chrome.

Mientras que te vuelves a comunicar con nosotros, podrías ir intentado con estos básicos para intentar solventar la incidencia.

Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet explorer, Mozilla Firefox, etc)
Prueba en modo incógnito
Inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
Instala la última versión de Chrome.
Por último, trata de crear un nuevo perfil de usuario, a lo mejor el tuyo esté dañado.
Pasa el software removal tool de Chrome.

Si puedes, nos envías una captura de pantalla para poder entender un poco mas la descripción que nos dejaste.

¡Saludos!

Francy