hola, en mi caso pasa de vez en cuando, ocurre de repente mientras uso Chrome, voy a Word, a Firefox y a Wordpad y en todos ellos el teclado está bien configurado, reinicio chrome y se mantiene el problema, solo para Chrome.
Para solucionarlo tengo que reiniciar Windows o bien, desde el panel de control, configurar un teclado distinto, aceptar y luego volver a configurarlo de modo correcto.