Google Chrome - Foro de ayuda

A mi me esta pasando lo mismo y en el modo incognito tampoco sirven las HTPPS

¡Buenos días!
Ante todo, gracias por la pronta respuesta y la ayuda.

He probado lo que me dices y sigue sin funcionar.
Este asunto es muy raro, porque además, el problema se presentó ayer y sin motivo alguno. Por la mañana funcionaba, y por la tarde ya no.
No he cambiado nada en el PC. Solo he trabajado con un Word.

Por otro lado, el navegador funciona ok para cualquier web que NO sea https. Todas las https fallan.
Con otros navegadores ok.
He reinstalado 2 veces, limpiado cookies e historial, ejecutado CCleaner, Malwarebytes, Spybot y el ESET NOD32, y nada.
Revisada la configuración de proxy, del reloj. Todo ok.
He parado el antivirus y el firewall, y el problema sigue. He llegado incluso a crear una regla especifica en el firewall para chrome y nada.

No había visto nunca nada semejante.

No se que más hacer excepto formatear y reinstalar el sistema operativo, que por cierto, es Windows 7.
Pero antes de eso, ¿alguna otra idea?

Saludos y gracias,

@Santiago Lopez Flores

Usas algun DNS publico?

1 ) ¿Cual sistema operativo tenéis?

Windows 7 64-Bits

2 ) Copia y pega chrome://conflicts en la Omnibox y pulsa Enter, a ver si ha algún programa que causa conflicto en Chrome.

Los módulos se cargaron en Google Chrome
Esta página enumera todos los módulos que se cargaron en el proceso principal y los módulos registrados para cargarse más adelante.
Módulos (91), No se detectaron conflictos
Software        Firmado por        Versión        Ubicación
Nero Digital Shell Extension        Nero AG        6,         %commonprogramfiles%\nero\smc\nerodigitalext.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
Google Chrome        Google Inc        33.0.1750.117         %programfiles%\google\chrome\application\33.0.1750.117\chrome.dll
Google Inc                 %programfiles%\google\chrome\application\33.0.1750.117\chrome_elf.dll
ICU Data DLL        Google Inc        4,         %programfiles%\google\chrome\application\33.0.1750.117\icudt.dll
4.00.9714         %programfiles%\openoffice 4\program\shlxthdl\propertyhdl.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
4.00.9714         %programfiles%\openoffice 4\program\shlxthdl\shlxthdl.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
Biblioteca de compatibilidad de aplicaciones cliente                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\apphelp.dll
Sesión de audio                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\audioses.dll
Credential Delegation Security Package                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\credssp.dll
Interfaz de usuario del administrador de credenciales                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\credui.dll
Cryptographic Service Provider API                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\cryptsp.dll
Servicio cliente DHCP                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\dhcpcsvc.dll
Cliente DHCPv6                6.1.7601.17970         %systemroot%\system32\dhcpcsvc6.dll
DLL de API de cliente DNS                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\dnsapi.dll
API del Administrador de ventanas de escritorio de Microsoft                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\dwmapi.dll
API de modo usuario de FWP/IPsec                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\fwpuclnt.dll
API de Cliente de directiva de grupo                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\gpapi.dll
Multi-User Windows IMM32 API Client DLL                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\imm32.dll
API auxiliar para IP                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\iphlpapi.dll
DLL de Media Foundation                12.0.7600.16385         %systemroot%\system32\mf.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
API de MMDevice                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\mmdevapi.dll
Archivo DLL de Sistema de coincidencias de color de Microsoft                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\mscms.dll
Microsoft Search Proxy                7.00.7600.16385         %systemroot%\system32\mssprxy.dll
Proveedor de servicios de Microsoft Windows Sockets 2.0                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\mswsock.dll
Net Win32 API DLL                6.1.7601.17887         %systemroot%\system32\netapi32.dll
Net Win32 API Helpers DLL                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\netutils.dll
Network Location Awareness 2                6.1.7601.17761         %systemroot%\system32\nlaapi.dll
Active Directory Domain Services API                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\ntdsapi.dll
Proveedor MARTA de Windows NT                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\ntmarta.dll
Active Accessibility Core Component                7.0.0.0         %systemroot%\system32\oleacc.dll
User Profile Basic API                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\profapi.dll
Sistema de propiedades de Microsoft                7.00.7600.16385         %systemroot%\system32\propsys.dll
Remote Access AutoDial Helper                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\rasadhlp.dll
Remote RPC Extension                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\rpcrtremote.dll
Microsoft Enhanced Cryptographic Provider        Microsoft Windows        6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\rsaenh.dll
Security Accounts Manager Client DLL                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\samcli.dll
SAM Library DLL                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\samlib.dll
Security Support Provider Interface                6.1.7601.18270         %systemroot%\system32\secur32.dll
Biblioteca de objetos y controles de documentos del shell                6.1.7601.18222         %systemroot%\system32\shdocvw.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
Server Service Client DLL                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\srvcli.dll
Userenv                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\userenv.dll
Biblioteca UxTheme de Microsoft                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\uxtheme.dll
Version Checking and File Installation Libraries                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\version.dll
API de protocolos de transferencia web                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\webio.dll
API de configuración y consumo de eventos                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\wevtapi.dll
Servicios HTTP de Windows                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\winhttp.dll
MCI API DLL                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\winmm.dll
Network Store Information RPC interface                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\winnsi.dll
Winstation Library                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\winsta.dll
Workstation Service Client DLL                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\wkscli.dll
Archivo DLL de la API del lado cliente de configuración automática de WLAN de Windows                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\wlanapi.dll
DLL de utilidades de LAN inalámbrica 802.11 de Windows                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\wlanutil.dll
Biblioteca de configuración de Control parental de Windows (WPC)                1.0.0.1         %systemroot%\system32\wpc.dll
DLL de la aplicación auxiliar Winsock2 (TL/IPv6)                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\wship6.dll
DLL de la aplicación auxiliar Winsock2 (TL/IPv4)                6.1.7600.16385         %systemroot%\system32\wshtcpip.dll
Windows Remote Desktop Session Host Server SDK APIs                6.1.7601.17514         %systemroot%\system32\wtsapi32.dll
API base de Windows 32 avanzado                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\advapi32.dll
Configuration Manager DLL                6.1.7601.17621         %systemroot%\syswow64\cfgmgr32.dll
COM+ Configuration Catalog                2001.12.8530.16385         %systemroot%\syswow64\clbcatq.dll
Crypto API32                6.1.7601.18277         %systemroot%\syswow64\crypt32.dll
Base cryptographic API DLL                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\cryptbase.dll
Device Information Set DLL                6.1.7601.17621         %systemroot%\syswow64\devobj.dll
GDI Client DLL                6.1.7601.18275         %systemroot%\syswow64\gdi32.dll
Archivo DLL de cliente API BASE de Windows NT                6.1.7601.18015         %systemroot%\syswow64\kernel32.dll
Archivo DLL de cliente API BASE de Windows NT                6.1.7601.18015         %systemroot%\syswow64\kernelbase.dll
Language Pack                6.1.7601.18177         %systemroot%\syswow64\lpk.dll
ASN.1 Runtime APIs                6.1.7601.17514         %systemroot%\syswow64\msasn1.dll
Archivo DLL del servidor MSCTF                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\msctf.dll
Windows NT CRT DLL                7.0.7601.17744         %systemroot%\syswow64\msvcrt.dll
NSI User-mode interface DLL                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\nsi.dll
DLL del nivel de Windows NT        Microsoft Windows        6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\ntdll.dll
Microsoft OLE para Windows                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\ole32.dll
6.1.7601.17676         %systemroot%\syswow64\oleaut32.dll
Process Status Helper                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\psapi.dll
Tiempo de ejecución de llamada a procedimiento remoto                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\rpcrt4.dll
Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\sechost.dll
API de instalación de Windows                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\setupapi.dll
Archivo DLL común del shell de Windows                6.1.7601.17514         %systemroot%\syswow64\shell32.dll
Biblioteca de utilidades de Shell                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\shlwapi.dll
Security Support Provider Interface                6.1.7601.18270         %systemroot%\syswow64\sspicli.dll
Archivo DLL de cliente API USER de Windows multiusuario                6.1.7601.17514         %systemroot%\syswow64\user32.dll
Uniscribe Unicode script processor                1.0626.7601.18009         %systemroot%\syswow64\usp10.dll
Monitor de sitios web                11.00.9600.16428         %systemroot%\syswow64\webcheck.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
Microsoft Trust Verification APIs                6.1.7601.18205         %systemroot%\syswow64\wintrust.dll
DLL de API de LDAP Win32                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\wldap32.dll
DLL de 32 bits de Windows Socket 2.0                6.1.7600.16385         %systemroot%\syswow64\ws2_32.dll
Biblioteca de controles de la experiencia del usuario                6.10         %systemroot%\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll
ESET Shell Extension        ESET, spol. s r.o.        7.0.302.0         c:\program files\eset\eset smart security\x86\shellext.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
Microsoft OneNote Filter        Microsoft Corporation        15.0.4551.1507         c:\program files\microsoft office 15\root\office15\onfilter.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
Visio Shell Extension DLL        Microsoft Corporation        15.0.4454.1000         c:\program files\microsoft office 15\root\office15\visshe.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)
Microsoft Office Shell Extension Handlers        Microsoft Corporation        15.0.4551.1507         c:\program files\microsoft office 15\root\vfs\programfilescommonx86\microsoft shared\office15\msoshext.dll (Shell Extension -- No se cargó todavía)

3 ) Prueben que tal con un nuevo perfil de usuario de Chrome.

Esto no sirve, con diferentes perfiles sigue el problema


4) Comprueben también que pasa iniciando Windows en Modo Seguro.
Curiosamente durante modo seguro con compatibilidad de redes si entra a HTTPS y al parecer no presenta problemas, pero al regresar en modo de arranque normal persiste el problema.

¡Gracias por la información Hector! ;)

¡Buenos días a todos!
De nuevo, gracias por vuestra ayuda y vuestro tiempo.
Respecto a las cuestiones planteadas:
- Utilizo Windows 7 64 bits
- He copiado/pegado  chrome://conflict y me contesta:
Módulos (95): sin conflictos detectados
- Los DNS que utilizo son los de Telefónica, que es mi ISP.
- Con diferentes perfiles continua el problema.
- Y, como a Héctor, ¡EN MODO SEGURO CON FUNCION DE RED FUNCIONA OK!

Voy a realizar el inicio limpio y a comprobar el software malientencionado.

En breve os digo algo.

Saludos,

¡Hola de nuevo!

He realizado un "Inicio limpio de Windows" y el fallo continua.

Tras el inicio limpio he ejecutado los siguientes antivirus: CClean + Adaware + Spybot Search & Destroy + Malwarebytes Anti Malware + ESET NOD32, y está LIMPIO. No detectan nada.

Voy a probar a restaurar el ordenador con un "Punto de restauración" del sistema operativo anterior al fallo.

Saludos,

NADA.

Todo sigue igual. He restaurado el sistema a un punto de restauración anterior pero el fallo persiste.

¿Alguna otra idea?

Saludos,

Ya encontré la falla es con el ESET, en Advanced Setup -> Web and email/Protocol Filtering/SSL póngale en la opción "Do not scan SSL protocol". Al parecer el chequeo de SSL de ESET 7 choca con Chrome 33 pero no con versiones anteriores.

¡Gracias Hector!

Muchas gracias, ese era el problema.
Gracias Héctor!

Hector, ¡IMPRESIONANTE!

Muchas gracias. ¡FUNCIONA!

Esto explica porqué empezó a fallar de repente. Imagino que fue tras una actualización silenciosa del Chrome.

En mi caso, lo que me hizo NO sospechar del antivirus fue que probé "Desactivando la protección temporalmente", tanto del antivirus como del firewall, y seguía fallando. Está claro que ESET sigue haciendo cosas a pesar de que supuestamente se desactivó, o algo hice yo mal, claro. Quizás no reinicié el Chrome.

Saludos y de nuevo, muchas gracias a todos.

Perfecto, hay está el problema. Muchas gracias Hector. La única duda es que si poniéndo esta opción en Eset no corremos riesgos. Saludos

Por cierto, cuando abro el navegador me sigue saliendo la alerta de amenaza potencial, pero le doy a sin acciones y chrome funciona. Por qué sigue saliendo el cartelito?

Por cierto, cuando abro el navegador me sigue saliendo la alerta de amenaza potencial, pero le doy a sin acciones y g

Muchas gracias hector ese es el problema, Eset.

Menos mal, ya estaba pensando en desinstalarlo definitivamente.

@Santiago Lopez Flores: Si, yo también no sospechaba de ESET y aparte también porque vi otra computadora con ESET 7 que no presento el problema.

@Bat Sion: Deshabilitando esto no corres riesgos en sitios donde los administradores hacen su trabajo, simplemente es un extra por eso esta deshabilitado cuando instalas ESET. Según con la lista de cambios Chrome 33 es una actualización enfocada mucho en seguridad, supongo que el chequeo del firewall choca con el nuevo chequeo del navegador. Y sobre lo de la alerta de amenaza potencial, a mi no me apareció esto, mi recomendación es que te asegures que tengas las definiciones y la versión actualizadas, después en opciones avanzadas oprime el botón de "Default" y regresar todo a configuración estándar, tal vez tengas algo mas movido que si pueda ser un riesgo.

Muchas gracias Hector! me solucionaste el problema!

Perfecto! Problema solucionado, muchas gracias!

UFFFF Excelente respuesta Héctor! Has dado en el clavo con mi problema, desde ayer me fallaban algunos sitios del Chrome. Mil gracias por el aporte.

Gracias, algo me decía que el error era del ESET 7. Me sirvió la solución de Hector Padilla! ^^+1

ya desabilite el eset pero sigue el problema

Hola COWBOY_AGUILAR, si te has limitado a inhabilitar ESET en lugar de seguir las instrucciones de Hector entonces te falta reiniciar el equipo para que surja efecto.

sigue el problema aunque desabilite el eset

alguna otra idea

¿Te funciona bien si arrancas el equipo en modo seguro?

debe ingresar en la configuracion - configuracion avanzada - internet y correo electronico - proteccion del acceso web - HTTP HTTPS y tildar la opcion no verificar el protocolo HTTPS

@COWBOY AGUILAR Aunque deshabilites el ESET aún sigue su "escudo" activo en el sistema, esta es una de las cosas por las que batallamos en encontrar el fallo. Si después de configurar el antivirus para "Do not scan SSL protocol" o la configuración "Default" te sigue dando problemas por favor dinos.

muchas gracias Héctor Padilla anduve buscando como loco soluciones y nada mire tutoriales videos nada y mire tu respuesta y me llamo la atención xq yo también tengo eset y chrome 33 y segui tus pasos y listo muchas gracias :)

Hola Héctor Padila: estoy revisando y veo que a muchos les ha funcionado tu respuesta, pero podrías decirme si funciona con mi antivirus ESET Smart Security versión 6(te adjunto una imagen) como las instrucciones están en ingles me cuesta un poco entender, restaure mi sistema y pude entrar a las paginas pero mi base de antivirus se desactualizo decidi regresar a lo anterior porque tuve temor de exponerlo a algún virus, espero tu valiosa ayuda, saludos.

hola hector padilla muchas gracias por tu comentario a mi tambien me funciono gracias d nuevo

¡ Hola a todos !

He abierto un caso al Soporte Tecnico de ESET y esta ha sido su respuesta:

"Buenos días,
Los desarrolladores ya están trabajando para solucionar esta incidencia que ha aparecido con la versión 33 de Google Chrome.
En las próximas semanas esperamos que quede solucionado tras una actualización de módulos del programa.
De momento la solución es la que usted ha realizado, desactivando el análisis SSL. Estó no afecta demasiado a la seguridad, ya que el protocolo SSL es el de la páginas seguras y son mucho más difíciles de verse afectadas por una infección.
Un saludo"

Para información de todos.

Saludos,

@Eliza Delgado
Aquí están las instrucciones en español: (Son las mismas instrucciones en ESET 6 y 7)

1.- Habré ESET

2.- Presione la tecla F5 para acceder a la Configuración avanzada.

3.- Has clic en el botón que dice "Predeterminada" en la esquina inferior derecha.

4.- Cuando se le solicite, seleccione "Restaurar toda la configuración a la predeterminada" y haga clic en Sí.

5.- Haga clic en Aceptar para salir de la configuración avanzada.

Al menos que requieras una configuración especial, esto debe resolver el problema y si puedes es bueno que regreses a ESET 7, con las opciones predeterminadas no debe dar problemas.

Espero que esto ayude, saludos

@Eliza Delgado
Aquí hay un link para una paginas con instrucciones en español para actualizar ESET http://kb.eset-la.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2476&querysource=external_es&locale=es_ES

Hector Mil gracias solucionado totalmente el problema tengo el ESET Smart Security7.0.302.26, hice lo indicado en tu respuesta y solucioné la falla idem a la tuya.

Saludos.

Muchas gracias por esta información Hector, así pude resolver mi problema de manera muy simple

Que es el Eset? A mi la falla me llego súbitamente el sàbado, y ya hable al operador de internet, me dicen que está bien la conexión, intente conectarme vía Wi fi pero aunque tengo red no logró conectarme ni con chrome (que se ve como en una versión diferente que yo no actualice) ni en Explorer. No parezco tener nada en Co flirts y mi anti virus es Norton.
Pueden ayudarme?

Gracias Y saludos

Muchas gracias. Fue de enorme utilidad.

@Marco Antonio Martínez
ESET es otro antivirus y es mas automático, ligero, eficiente y no se entromete en programas solo para acordarte de que existe.

Tu problema parece ser distinto al de este post, lo primero que recomiendo es que hagas uno preguntando el como solucionar tu problema y explicando lo mas que puedas sobre el mismo incluyendo lo que ya has intentado.

Hola Hector, la verdad no se que pudo haber pasado, si tengo el antivirus Eset smart segurity 7, te cuento que no había podido revisar los mensajes, por mi trabajo no tuve tiempo el día de ayer y hasta ahora lo veo, no se cual fue la solución, pero hoy sin hacer movimiento alguno con el antivirus, fue solucionado el error, ya puedo ingresar a todas las paginas sin ningún problema, agradezco su compromiso y ayuda, como siempre!!!... Un abrazo!!!

A MI ME PASA LO MISMO!!... Y TAMPOCO PUEDO HACER NADA... ESTO YA ME ESTA HARTANDO

Algo raro pasa; me ocurre desde hoy (28-14) que no hay manera, es decir, lo mismo que se ha comentado aquí, en dos ordenadores, desactivando el antivirus y tal, en modo incognito, etc ,etc...ya no me quedan recursos...desesperante, vaya!

¡Hola Vicenssiver! 

Me han mandado desde mi tema hasta aca,gracias pero he probado esta solucion y no me funciona asi que desinstalare el eset y vere que pasa muchas gracias.

Creó que llegue poco tarde... el problema que comentan ya me a pasado y no manejo el antivirus antes mencionado.. y lo que ocacionaba eso en mis equipos era que no funcionaba la pila que mantenia la fecha y hora del equipo sobre todo en un mal apagón. . Ocasionando que la fecha se fuera años atras y no puediera abrir las paginas https entre itras funciones. .. solo corrigiendo la hora funciona de nuevo. ..
Saludos y espero a algunos les funcione

Buenas! En realidad no se cual serìa el problema porque tengo chrome y firefox y con los dos pasa lo mismo, desde el teléfono tambien sucede lo mismo. Me pasó con varias páginas ademas de facebook.

Prove de todo y nada funciona alguna idea??

hola ya probaron reiniciar el dispositivo recien no se me cargaba ninguna pagina,ahora le saque la bateria lo encendi y anda como siempre.Prueben puede ser util

Y en el caso de que tenga la última versión de Avast, y el problema me suceda en todos los navegadores, y hasta en otras computadoras?

Hola Hector, te queria decir yo tengo Avast y la verdad me dejaste impactado no se como resolverlo por favor ayudame :(

Lo amo no sabes la de problemas que me has quitado de encima graciiaaaaas ;DDDDDDD

No lo entiendo