no puedo actualizar google chrome. me aparece error 3.

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no puedo actualizar google chrome. me aparece error 3.

katuti11

2/09/10 10:05

Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome:3.0.195.38
Sistema Operativo:xp
Mensaje de error:error 3
Extensiones instaladas :

Cada vez q entro a hotmail y me pide q actualice google chrome, sigo todos los pasos hasta el final pero no se actualiza, ya q cuando vuelvo a entrar a hotmail me pide nuevamente q realice la actualización. Opté por ir a las herramientas / acerca de google chrome y allí me apareció "no es posible actualizar el servidor: error 3"
Ya busque la solución q se recomienda para el error 3 pero tampoco funciona.
Agradezco muchísimo a quien pueda brindarme una respuesta !!!

Respuestas (3)

HuMBeRTo Mx

19/09/10 7:25

Error 3 es un error de comunicación con Google Update. Existen dos razones para que esto se produzca:

Estás ejecutando Windows Vista y has configurado Google Chrome para que se ejecute siempre como administrador.
Esta es una incidencia conocida relacionada con el mecanismo de actualización automática de Google Chrome y se puede evitar simplemente ejecutando Google Chrome como un usuario normal. Además, ten en cuenta que, por razones de seguridad, se recomienda no elevar el privilegio de Google Chrome al nivel de administrador.

Google Update no se registra correctamente.
Para solucionar esto, comprueba que GoogleUpdate.exe se encuentre en la ubicación especificada en el Editor del Registro de Windows.

Las instrucciones que se indican a continuación implican la visualización de tu registro. Si no te sientes cómodo o no estás familiarizado con este proceso, puedes ponerte en contacto con un experto informático local antes de continuar con los pasos siguientes.

Ve al menú Inicio > Ejecutar.
Introduce regedit.
Haz clic en Aceptar. Debe aparecer el Editor del Registro.
En la vista de árbol de la parte izquierda, desplázate al directorio siguiente:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2F0E2680-9FF5-43C0-B76E-114A56E93598}\LocalServer32

El valor "Predeterminado" debe corresponder a la ubicación del archivo GoogleUpdate.exe. Comprueba que el archivo GoogleUpdate.exe se encuentre en la ruta especificada.
Si el archivo GoogleUpdate.exe no se encuentra en esta ubicación, prueba a desinstalar Google Chrome y a volver a instalarlo.
Si el archivo GoogleUpdate.exe se encuentra en una ubicación distinta, haz clic con el botón derecho en el valor "Predeterminado" y selecciona Modificar. Introduce la ruta correcta del archivo y asegúrate de utilizar comillas dobles, por ejemplo, "C:\Documents and Settings\%NOMBREDEUSUARIO%\Configuración local\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe"
.

josemanuelrobles

17/11/10 9:33

Lo he aplicado y no me soluciona el problema

Maria C. Mauro

19/11/10 6:42

Hola josemanuelrobles:

¿Te sale un mensaje que te pide actualizar Google Chrome, "sólo" cuando accedes a Hotmail? En ese caso te pedimos por favor nos dejes una captura de pantalla.

Puedes hacerlo agregando más abajo un enlace hacia la captura. Nosotros te dejamos instrucciones (http://google-productos-es.blogspot.com/2010/01/comparte-una-foto-de-picasa.html) sobre cómo compartir una foto (o una captura, en este caso) de forma anónima, pero recuerda que puedes hacerlo a través de cualquier servicio de este estilo, usa tu preferido.

Por favor: realiza una limpieza de la caché del navegador [1]. Reinicia el ordenador e intenta de nuevo. Entra al sitio que te da problemas en modo incógnito [2] y verifica si ves el mismo comportamiento: ¿es así?

Revisa la documentación relativa a errores de Google Chrome [3]. Si, hechas todas estas pruebas, no se soluciona el problema, por favor nos lo dejas dicho aquí.

Saludos y gracias de antemano =)