hola, pues si como dices esos son los problemas mas comunes en cuanto a conexionnes de red se trata, la unica manera segun tengo entendido es que ambas conexiones esten estables sin interferencias ni nada que pueda estar bloqueando la conexion y si de plano no soluciona eso deberas de cambiar el modem de red o que algun tecnico verifice lo que estaria pasando, espero y haberte ayudado!
