Google Chrome - Foro de ayuda

Hola a todos,

Este hilo tiene la intención de enseñar qué hacer en los casos en los que Google Chrome no se puede abrir, no funciona.

Si Chrome funciona pero va lento o las páginas se demoran en cargar, entonces id al hilo a continuación.

1- Comprobar software de seguridad

Es posible que el problema lo esté ocasionando el software de seguridad. Asegúrate de que ni el antivirus ni el cortafuegos están bloqueando a Chrome y que además están los dos actualizados.

2- Malware

Una vez comprobado firewall y antivirus, podría ser que tuvieras en tu ordenador algún software que provoca que Chrome no funcione como debería. Os aconsejo leer la siguiente información:

- Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google (por avm99963)

- Eliminar software malicioso, ventanas emergentes y anuncios no deseados en Chrome - Ayuda de Google Chrome

3- Nuevo perfil de Google Chrome

Si conseguís que Chrome se ejecute, sin embargo parece que no funciona y abre una página en blanco, entonces puede ser que el perfil de usuario esté  estropeado y toca hacer uno nuevo.

Revisa los pasos en: Cómo crear un nuevo perfil de usuario del navegador.

4- About:conflicts para usuarios de Windows

Para los usuarios de Windows. Revisad en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software. Copia la información en un nuevo tema del foro.

5- Reinicia en modo seguro

Si el problema persiste, para intentar descartar si tienes instalado algún software que interfiere: Iniciar el equipo en modo seguro - Ayuda de Microsoft Windows

Si en modo seguro te funciona bien revisa lo que tienes instalado o directamente inhabilita el software de seguridad.

6- Desinstalación completa y reinstalación

Desinstalar completamente Chrome puede ayudar a solucionar el problema . Luego reiniciando el equipo y volviendo a instalar de nuevo siguiendo las instrucciones del artículo: Cómo descargar e instalar Google Chrome.

¡Saludos!