Hola
Adela, dando por hecho que estás utilizando la cuenta correcta para iniciar sesión la única explicación que veo es que en algún momento la sincronización se interrumpió en la otra PC. Quizás está relacionado con el mismo problema que tuvo ese aparato.
Si ahora al iniciar de nuevo encuentras eso, pues eso es lo que hay. ¿Seguro que estás utilizando la cuenta correcta?
Lo siento, un saludo.