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Google Chrome - Foro de ayuda

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Hangouts en Chrome reinicia el PC al autorizar el uso de la camara

ivan londoño
30/05/17 15:37
Hola.  Tengo el siguiente problema en Chrome al intentar usar Hangouts.  En el momento que autorizo el uso de la camara, el computador se reinicia (pantalla azul y reinicia indicando un porcentaje).  En la ayuda indica que puedo desintalar Hangouts desde el menu de Chrome, voy a More Tools, Extensions, y elimino la extension de Hangouts.  Hice este procedimiento y volvi a instalar el Hangouts, pero de nuevo aparece el mismo error.

Gracias.

Respuestas (1)

Nico S.
1/06/17 4:36
Hola ivan londoño!

El que se reinicie la PC (y no solo Chrome) puede indicar un problema de drivers entre la cámara y tu PC.

¿Si intentas con otro navegador sucede lo mismo?

Un Saludo.
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