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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > No se muestra el código de barras correctamente

No se muestra el código de barras correctamente

ADNANE BENSLIMAN
29/03/14 9:26
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
********33.0.1750.154 (Build oficial 257193) m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
********No, el problema se produce en una ventana normal y no de incógnito.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
********OK
4) Describe detalladamente el problema:
********Cuando se carga una página donde debería aparecer el código de barras, aparece en el lugar del código de barras unos caracteres raros.Gracias.

Respuestas (17)

fpardo
29/03/14 11:05
Hola ADNANE, el modo incógnito tiene su propio espacio para los datos de navegación y no suele admitir extensiones a no ser que se lo pidamos expresamente por lo tanto si en ese modo te funciona bien el problema debe estar en la caché y cookies que se han estropeado o en alguna extensión conflictiva. 

Prueba eliminando los datos de navegación, caché y cookies sobre todo, asegurándote de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Borrar datos de navegación...)

Si no es suficiente inhabilita todas las extensiones, por si alguna de ellas está interfiriendo. De ser así ya las irás probando una a una hasta dar con la responsable. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Extensiones.)

Por favor regresa para contarnos los resultados o cualquier otra duda.

Saludos a todos.

NOTA: ¿Ayudó a resolver tu problema? Si marcas mejor respuesta facilitarás que otras personas encuentren esta solución. También puedes usar ^ y   +1  
ADNANE BENSLIMAN
29/03/14 23:57
Buenos días,
En mi duda anterior me he expresado mal al decir :
*No, el problema se produce en una ventana normal y no de incógnito.
Me refiero que el problema me lo da en una ventana normal y no sé si dará el problema en modo incógnito porque nunca lo he probado.
fpardo
30/03/14 0:02
Pues lo puedes comprobar en un minuto:
¿Funciona? En ese caso sigue las instrucciones que te di. De lo contrario, ¿te funciona bien en otro navegador?
Saludos.
ADNANE BENSLIMAN
30/03/14 0:11
Hola,
en otro navegador funciona perfectamente.
en modo incógnito no funciona en Chrome.
Gracias por contestar.
ADNANE BENSLIMAN
30/03/14 0:16
Por sea caso añado los datos del sistema operativo y del equipo:
Windows 7 ultimate x86
AMD Athlon(tm) Dual Core Processor 5000B 2.6Ghz
RAM 2,00 GB.
Gracias
ADNANE BENSLIMAN
30/03/14 0:30
Estoy utilizando el Chrome 33
fpardo
30/03/14 0:35
¿Esa extensión verde que veo cual es?

Por favor inhabilita todas las extensiones de golpe para comprobar si alguna de ellas está interfiriendo. El modo incógnito que propuse antes debería funcionar sin ellas y sirve para estas pruebas, pero quizás tienes instalada alguna que se salta esa norma. Entra en el menú de Chrome, Herramientas, Extensiones, las inhabilitas todas y prueba:
ADNANE BENSLIMAN
30/03/14 0:47
Hola,
Esa extensión es de AVAST ANTIVIRUS.
He desactivado todas las extensiones, he hecho la prueba pero sigue el problema.
Gracias.
fpardo
30/03/14 0:50
¿La dirección de esa página la puedes compartir por aquí? Así intento reproducir el problema.

También me gustaría que probaras con el antivirus inhabilitado. Tendrás que reiniciar el equipo para que sea afectiva la prueba. 
ADNANE BENSLIMAN
30/03/14 0:59
Esa página es de una naviera y para acceder hace falta instalar un certificado y estar dado de alta como agencia de viajes.
Me temo que no va a poder reproducir el problema. Cada vez que hago una prueba, es un billete que imprimo y luego lo anulo.
De todas formas la dirección es la siguiente:
https://agencies.intershipping.es

Si sabe de alguna página que genere código de barras, envíeme el link para hacer la prueba y ver si aparece el código de barras.
Gracias.
fpardo
30/03/14 1:04
Me lo temía, gracias.

Pienso que como la página está cifrada el antivirus está impidiendo la entrada de la imagen del código de barras, que podría provenir de otro servidor que no es HTTPS,

Si quiere probar sin el antivirus adelante, yo ahora tengo que salir y volveré en 12 horas. Por el momento no se me ocurre nada más, a ver si algún compañero del foro da con la pista.

Saludos.
ADNANE BENSLIMAN
30/03/14 1:05
Ok, muchas gracias por todo.
Dennis Tobar
30/03/14 8:20
Hola a todos:

Estaba revisando parte del hilo y creo que Chrome posee problemas con la tipografía que debe renderizar el código de barras (ejemplo de tipografía: http://www.dafont.com/es/barcode-font.font). En muchas implementaciones que he hecho de código de barras que las he realizado con imágenes para evitar problemas con el código de barras en texto.

Ahora, navegando en lo profundo de Internet me topé con este hilo en cnet: http://forums.cnet.com/7723-6620_102-547628/google-chrome-not-displaying-barcodes/ que dice que el posible problema sea el CSS que define el estilo de la tipografía que muestra en lugar del código de barras, por lo cual, al no encontrar la fuente del código de barras, muestra esos "caracteres raros", que en realidad corresponde al texto del código de barras.

Mis sugerencias son: ponte en contacto con el administrador del portal y consulta qué fuente necesitas para el código de barras, o mira los estilos (CSS) y mira qué fuente está intentando buscar para que la busques y lo instales en tu sistema operativo.

Espero te sea útil mi respuesta.

Saludos!
fpardo
30/03/14 12:02
Estupendo, ¡gracias Dennis!

Me imaginé que directamente usan una imagen, tal como tú haces. :p

Un saludo a todos.
ADNANE BENSLIMAN
31/03/14 6:34
Muchas Gracias Dennis, me pondré en contacto con el administrador del portal.
Un saludo a todos.
ADNANE BENSLIMAN
31/03/14 6:53
Efectivamente Dennis,
He buscado en el código fuente de la página y era eso, la web llamaba a una fuente 'CODE128'que no tenía instalada en el ordenador. la instalé y ya funciona perfectamente.
Muchas gracias a todos por todo.
(desconocido)
31/03/14 6:54
<Se ha eliminado este mensaje.>