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Problemas en la carga de la 'Nueva Ventana' en Modo Incógnito

Matias Milia
22/10/14 17:02
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):Versión 38.0.2125.104 m  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia: SI

4) Describe detalladamente el problema:
Cuando quiero abrir una ventana en modo incógnito queda en una pantalla blanca que nunca termina de cargarse. Solamente consigo cargar la ventana de modo incógnito si abro unas tres o cuatro -a veces más. En ese caso, la cuarta o quinta ventana, se muestra correctamente. Sin embargo, las otras ventanas abiertas permanecen todas en la misma situación de una 'pantalla blanca' que no permite hacer nada, queda bloqueado ahí.
Ya actualicé el navegador y reinicié la computadora, sin éxito en ambos casos.
¿que se puede hacer? Dado que es incógnito no debería influir las cookies ni el historial del navegador, me imagino.

Muchas gracias.

Respuestas (2)

Romário Oliveira
22/10/14 17:49
¡Hola Matias!

Entonces, la incidencia en cuestión se trata de un problema conocido de compatibilidad de la versión 38 de Chrome con la aplicación Trusteer repport. Se resuelve actualizando la aplicación a la versión más reciente desde la página de soporte de IBM.
¡Saludos!
Romário Oliveira
Matias Milia
23/10/14 6:49
Gracias Romario, tenías razón, actualicé y funciona todo Ok ahora!