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Google Chrome - Foro de ayuda

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se ah detectado una amenaza google chrome en el w10 cambia a search

Beto Basile
13/11/16 18:26
se ah detectado una amenaza cada vez que abro google chrome en el w10  
cambia a search 
sale al aVISO en AVAST
Y SI CLICKEO CUALQUIER COSA ME MANDA A OTRA PAGINA 
donde me afrecen limpiadores y antivirus pagos

Respuestas (1)

Santiago Boga
13/11/16 18:48
Hola Beto, ¿Como te va?
Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome en Español!

Bueno primero que nada lamento que este experimentando problemas :(.

Te cuento que Chrome es un programa seguro y que por tanto no tiene virus asi que hay dos posibilidades, alguna extensión o algo relacionado con Chrome que instalaste haya traido un virus o que Avast este tomando a Chrome como un programa malicioso erroneamente.

En primer lugar te recomiendo desinstalar e instalar Chrome y ver si Avast sigue detectando un virus. Si es asi, dado que hemos vuelto a instalar y estamos seguros que Chrome no tiene un virus debes crear una excepción en Avast. Esto consiste en decirle al antivirus que no haga caso a determinado programa que detecta como una amenaza. Para esto hacemos lo siguiente:

  1. Abre el Avast
  2. Ve a configuraciones
  3. En la parte de "General" busca "excepciones"
  4. Alli busca Chrome y añadela
  5. Vuelve a entrar a Chrome
**Nota: Antes de desinstalar Chrome, haz una copia de seguridad de tus marcadores o asegurate que esten sincronizados con tu cuenta, eso es importantisimo!

Cuentanos luego como te fue ;)
Saludos,
Santiago