Google Chrome - Foro de ayuda

Problemas con chrome y silverlight

PHVB
19/07/14 6:55
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  

Versión 36.0.1985.125 m

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

Si

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

en archivo adjunto

4) Describe detalladamente el problema:

Cuando quiero ver videos de netflix me dice que SILVERLIGHT PLUG IN HAS CRASHED entonces desinstalé y volví a instalar chrome y se solucionó, pero volvió el problema y ahora ni siquiera me deja desinstalar chrome diciendo que tengo ventanas abiertas que no tengo.
Ya probé con borrar todos los datos de navegación.

Respuestas (2)

Castiel
19/07/14 10:16
Hola!

El plugin de Silverlight está actualizado? Acceda a chrome:plugins y compruebe.

También recomiendo: 
  1. Escriba chrome://settings en su barra de direcciones y presione ENTER;
  2. En la barra de búsqueda en la parte superior derecha, busque "Sistema";
  3. Inhabilite la opción "Utilizar aceleración de hardware si está disponible" y reinicie Chrome.
¿Se soluciona?

¡Saludos!
Clauber Telles
oinigih
21/07/14 21:56
Segui las instrucciones de Castiel y la falla sigue, me dice que chrome dejo de funcionar y a continuacion me dice que SILVERLIGHT PLUG IN HAS CRASHED.
Gracias