Problemas con chrome y silverlight

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PHVB

19/07/14 6:55

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):

Versión 36.0.1985.125 m

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N

Si

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

en archivo adjunto

4) Describe detalladamente el problema:

Cuando quiero ver videos de netflix me dice que SILVERLIGHT PLUG IN HAS CRASHED entonces desinstalé y volví a instalar chrome y se solucionó, pero volvió el problema y ahora ni siquiera me deja desinstalar chrome diciendo que tengo ventanas abiertas que no tengo.
Ya probé con borrar todos los datos de navegación.

Respuestas (2)

Castiel

19/07/14 10:16

Hola!

El plugin de Silverlight está actualizado? Acceda a chrome:plugins y compruebe.

También recomiendo:

Escriba chrome://settings en su barra de direcciones y presione ENTER;
En la barra de búsqueda en la parte superior derecha, busque "Sistema";
Inhabilite la opción "Utilizar aceleración de hardware si está disponible" y reinicie Chrome.

¿Se soluciona?

¡Saludos!

Clauber Telles

oinigih

21/07/14 21:56

Segui las instrucciones de Castiel y la falla sigue, me dice que chrome dejo de funcionar y a continuacion me dice que SILVERLIGHT PLUG IN HAS CRASHED.
Gracias