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Google Chrome - Foro de ayuda

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NO PUEDO DESCARGAR IMAGENES DE FACEBOOK CON GOOGLE CHROME

jair_25
29/06/17 11:59
buenas tardes! me sucede lo siguiente cuando ingreso a una imagen de facebook voy a opciones - descargar, al hacerlo me sale el siguiente mensaje



ya he desisntalado y vuelto a instalar el prgrama he borrado todo el cache e historial y sigue igual, ojo esto no me pasa en mozilla por ejemplo solo me pasa con chrome. ayuda porfavor que debo hacer

Respuestas (5)

Diego Borrero
29/06/17 19:48
Hola  jair_25

Bienvenido a

Prueba  en Modo incógnito y verifiquen si se da la misma situación. 

Si el inconveniente parece desaparecer al abrir la página en modo incógnito, puede indicar que la dificultad está relacionada a alguna extensión o con los datos de navegación. Lo primero que se puede hacer es limpiarlos y para saber cómo hacerlo, pueden dar un vistazo a este enlace.   

¿Han realizado la limpieza pero el problema persiste? Puede ser que la respuesta esté en las extensiones. Para rastrear la que pudiera estar causando el problema, es necesario deshabilitarlas una a una. Para saber cómo hacerlo, pueden dar un vistazo a este enlace

Otra cosa que puede servir, es asegurarse de que se tiene la versión más reciente de Google Chrome. 


estaremos atentos para solucionarte.
feliz día
jair_25
30/06/17 0:46
Ingresé en modo incógnito y logre descargar una imagen de facebook, luego he seguido todos los pasos que indicas respecto al historial y extensiones pero aun el problema persiste en modo normal ya no se que hacer, he des instalado también y vuelto a instalar y tengo la versión de chrome actual.
Diego Borrero
30/06/17 13:59
Si solo te funciona de modo incognito, Aquí encontrarás más información que  Experto - Colaborador principal José A. Esteban ha compartido en el foro:

estaremos atentos para solucionarte.
feliz día
domingo Jorge palacios
5/07/17 4:38
no puedo abrir el facebook

Diego Borrero
5/07/17 9:24
Hola domingo Jorge palacios

Bienvenido a 

Te recomiendo que nos brinde mas información, que versión de google chrome utilizas y si solo te pasa con un solo navegador, una captura de pantalla, que sistema de operativo tienes, te funciona en google chrome modo incógnito, esta información sera útil para brindarte un mejor soporte.


estaremos atentos para solucionarte.

feliz día