Google Chrome - Foro de ayuda

Iconos cambiados en la barra de tareas.

Jaime Camps
2/05/15 13:18
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Hola! Hace unos días, por imprudencia mía, entró Baidu en mi máquina. No lo pude retirar y terminé formateando la máquina completa. No encontré huellas de él en la máquina ahora, pero el chrome quedó con istarsurf como página de inicio. A partir de ese momento, todos los íconos de aplicaciones que uso aparecen cambiados, y van cambiando cada vez que abro una página. Probé a borrar el historial, ya saqué istarsurf de la página de inicio, pero no puedo solucionar el tema de los íconos. No me molesta mayormente, pero como hago pagos de cuentas a través de internet, tengo el temor de que haya quedado alguna aplicación que pueda descubrir mis claves. El problema aparece también en una ventana de incógnito, y también en la máquina de mi trabajo, que usa WXP. Adjunté captura de pantalla. Muchas gracias desde ya!!

Respuestas (3)

Francy.
5/05/15 10:48
¡Hola, Jaime!

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome. ¿Te refieres a que por ejemplo Facebook en vez de aparecer el icono con la letra F, aparece otro? Realmente no lo he visto antes pero puedo sugerirte algunos pasos para tratar de solventar la incidencia. 
Déjanos saber cómo te fue.
Francy

Si lo deseas, puedes regresar para dar las gracias o marcar mejor respuesta.  Esta respuesta o comentarios le pueden servir de ayuda a otros usuarios.

Jaime Camps
5/05/15 13:21
Muchas gracias, Franci!! Ya había probado a reiniciar toda la cuenta, sin resultado. Lo que funcionó fue la herramienta de remoción de software. Tiene un comportamiento algo desconcertante, pero fue efectiva: cuando abrí mi cuenta los íconos todavía estaban cambiados, pero fueron volviendo a su forma original a medida que abría las páginas. Ahora todo está en orden. Tal vez no sería mala idea incluir un vínculo a esa herramienta dentro de la página de configuraciones de la cuenta... Muchas gracias otra vez!!! :)
Francy.
5/05/15 13:43
Gracias por hacerme saber que todo volvió a la normalidad y también gracias por la sugerencia.

Estamos a la orden.
Francy