Google Chrome - Foro de ayuda

Desde hace tres eemanas, youtube se oye entrecortado, el sonido da saltitos. Me pasa en otros navegadores tambien

elena gabriel
28/12/13 8:36
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  me pasa en todos los navegadores
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N   no sé qué es modo incógnito

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:  es audio

4) Describe detalladamente el problema: Cuando escucho músicva en youtube, se entrecorta el sonido, es como si algun cable estuviera flojo.

Respuestas (1)

Romário Oliveira
28/12/13 9:19
Hola Elena!

En primer lugar, si el problema ocurre en otros navegadores, no es específico de Google Chrome. ;)

De todos modos, en relación  al Google Chrome.

¿Lo problema ocurre en otros sitios o sólo en Youtube?


Asegúrese de que el plug-in Adobe Flash Player es actualizado. [Haga clic aquí y asegúrese]

Si el problema está relacionado con el plugin Adobe flash player, pruebe esta configuración y ver si ocurre lo mismo:

1. Copiar y pegar chrome://plugins en la "Barra de direcciones" en Google Chrome y presionar "Enter
2. haga clic en el opción  "+Detalles" en la esquina superior derecha. 
3. Buscar el plugin "pepflashplayer" y desactivarlo. 
4. A continuación, reinicie el Google Chrome  y ver si el problema persiste. 

Asegúrese tambíen, de que los controladores de audio para su equipo son actualizados, para eso utilizar el programa Slimdrivers.

Para más información, acceda lo siguiente artículo a cerca de problemas comunes de audio en Windows:

Espero que ayude :)

Saludos!
Romário Oliveira