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PROBLEMAS CON LA SINCRONIZACION DE LA AGENDA

Maria Luisa Ruiz García
26/02/17 4:32
Por favor, les ruego me indiquen cómo puedo sincronizar de nuevo mi agenda, ya que llevo casi un año utilizándola sin problemas, pero desde ayer, cada vez que voy a escribir me pide el sistema una contraseña, me dice que es erróonea, he intentado actualizarla, al parecer con éxito, porque entro sin problemas en la red, pero cuando regreso a la agenda continua el problema.

He comprobado que me aparecen 3 direcciones:

Una institucional, vinculada a mi empresa laboral.
La de gmail, que he tenido vinculada a la de mi empresa, hasta que me la han desvinculado por motivos de seguridad)
Otra que mezcla parte de mi dirección son símbolos y que yo no he creado.

MI móvil lo compré en China y parece ser que no reconoce la zona de conexión horaria y, aunque he intentado descargarla no ha sido posible.

Tengo la impresión de que al desvincularme gmail a mi correo institucional ha habido algún problema en la sincronización, pero no tengo ni idea de cómo solucionarlo, ya que en el móvil no puedo escribir y lo que escribo en google no me llaga al móvil.

Disculpad mi ignorancia en el tema, espero haberme explicado medianamente para ser entendida y socorrida.

Un beso

Respuestas (1)

Juan Jose Saborido
26/02/17 23:47
Hola Maria Luisa,

Podrías enviarnos una captura de pantalla del momento que te pide la contraseña, por favor.
Por cierto, cuando hablas de "agenda", a que app te refieres exactamente?
Y por último, cuando dices que "en el móvil no puedes escribir", que quieres decir, que pulsas las letras y no escribe nada?

Esperamos tu respuesta