Cordial saludo Francy.
Envío captura de pantalla, cuandoo intento acceder a Chrome desde el escritorio, me es imposible, por ello siempre tengo que buscar el ícono en la carpeta donde se encuentra ubicado el archivo, y solo así puedo ejecutar este navegador. Pero este procedimiento es un tanto engorroso. Espero que puedas encontrar solución al problema.
Jorge Posada