Antes que todo intenta actualizar Google Chrome al parecer tienes una versión antigua.
- En tu computadora, abre Chrome.
- En la parte superior derecha, haz clic en Más
. - Haz clic en Ayuda
Acerca de Google Chrome.
El número de versión actual es la serie de números que aparece debajo del encabezado "Google Chrome". Chrome comprobará si hay actualizaciones cuando estés en esta página.
Haz clic en Reiniciar para aplicar cualquier actualización disponible.
Si con esto sigues teniendo problemas, por favor responde a las siguientes preguntas:
Nos puedes detallar más sobre tu problema? Por qué no puedes ver los programas te sale algún error o núnca reproduce? También agradeceríamos que nos adjuntaras una captura de pantalla sobre tu inconveniente para así poder ayudarte mejor.
Estaré pendiente de tu respuesta.
¡Saludos!
