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Google Chrome - Foro de ayuda

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Buenos días, llevo días que me sale este mensaje cuando quiero acceder a gmail y facebook y youtube no se cargan correctamente... a qué se debe? alguien me puede ayudar? gracias!

Suz Reptile
19/03/16 6:22

No se puede acceder a este sitio web

mail.google.com ha cerrado la conexión de forma inesperada.

ERR_CONNECTION_CLOSED

Respuestas (55)

Juan MP
19/03/16 12:02
¡Hola Suz!

¿Has probado lo siguiente?

1- Probar en modo incógnito
4- Desinstalar, e instalar la última versión de Chorme.
5- Escanear en busca de software malicioso
6- Crear un nuevo perfil.

Intenta cada uno de ellos y me cuentas como te fue, estaré pendiente de tu respuesta, saludos.
Suz Reptile
20/03/16 9:15
Hola Jacob, gracias por tu ayuda, pero no ha funcionado nada de lo que me has recomendado... puede tener que ver con la configuración de IE? gracias!
Suz Reptile
20/03/16 9:16

también me aparece según y como este mensaje:

No se puede acceder a este sitio web

es-es.facebook.com ha tardado demasiado tiempo en responder.

ERR_TIMED_OUT
Juan MP
21/03/16 0:57
¡Hola de nuevo Suz!

¿Sabes si estás utilizando un Proxy?
De ser así prueba lo siguiente:
  1. Abrimos panel de control
  2. Redes e Internet
  3. Opciones de Internet
  4. En la parte superior vamos a la categoría 'Conexiones' 
  5. En el fondo seleccionamos 'Configuración de Lan'
  6. Verificamos que solo esté seleccionada la casilla 'Detectar la configuración automaticamente' y en Servidor proxy ninguna debe estar marcada.
desde la configuración de Google Chrome:
  1. Haz clic en el menú de Chrome Chrome menu en la barra de herramientas del navegador.
  2. Selecciona Configuración.
  3. Haz clic en Mostrar configuración avanzada.
  4. En la sección "Red", haz clic en Cambiar configuración de proxy.
Inténtalo, me cuentas si te sirvió.


Suz Reptile
21/03/16 2:47
"En la sección "Red", haz clic en Cambiar configuración de proxy."... Y qué hago aquí exactamente? no me lo has indicado, sorry.

Juan Jose Saborido
21/03/16 3:45
Sigo desde el paso 5) En el fondo seleccionamos 'Configuracion de Lan'
Suz Reptile
21/03/16 4:29
No, no funcionó... :(
Juan MP
21/03/16 14:29
Hola de nuevo suz, ¿Realmente estás siguiendo todos los pasos que te he indicado?. Es raro que no te deje solucionar nada, ¿Utilizas un VPN?, ¿Haz revisado si tu configuración de internet va bien?, intenta revisar con esta guía del soporte de Chrome.
Sigo al tanto de este tema, saludos.
Suz Reptile
21/03/16 15:12

no funciona nada, sigo todos los pasos y nada... esto es lo que me sale a veces....
Juan MP
21/03/16 16:12
Revisa mi respuesta de este tema.
Suz Reptile
22/03/16 15:36
Ya está, le he pasado malware bytes y tenía "bichitos". Muchas gracias y perdona las molestias! X
Juan MP
22/03/16 15:58
Gracias por volver para decirnos como te ha ido, me alegra que se haya solucionado tu problema, estoy para servirte ;D

¡Muchas gracias y saludos!

Suz Reptile
23/03/16 9:42

Hola, perdona que te vuelva a molestar, pero volvemos a lo mismo... no lo entiendo, lo apagué anoche y estaba perfecto; lo encendido por primera vez en todo el día hace cosa de media hora, y ha estado como 10 mins bien, pero ahora está otra vez como ayer... esto es lo que veo...
Xamba Loom
30/04/16 20:16
yo tengo el mismo problema tampoco encuentro solucion
albertoco
14/05/16 9:24
Estimados,

Tengo el mismo problema, en mi laptop no me carga esta direccion dcompras.ml pero en el celular con el internet del celular si carga, cuando lo conecto al wifi pasa lo mismo que en la laptop.

nesecito su ayuda.

saludos
beto jaton
20/05/16 13:04
el mismo problema y no tengo solución :(
Juan Jose Saborido
20/05/16 13:13
Has probado lo que propone Juan MP en la considerada como Mejor respuesta?

Si después de hacer todo eso sigue sin funcionarte,  prueba de escribir:

    chrome://conflicts 

en la barra de direcciones,  por si se trata de algún problema con alguna aplicación que tengas instalada.
beto jaton
20/05/16 15:00
si ya he probado lo que dice Juan MP, ahora estoy viendo de pasarle algun malware...
Juan Jose Saborido
21/05/16 1:02
Prueba estos programas:

Limpiador de Chrome para Windows


MalwareBytes, un programa de eliminación de software malicioso.


Por cierto, has probado con otros navegadores (Internet Explorer,...)? Y con otras webs que no sean gmail, Facebook o Youtube?


beto jaton
22/05/16 5:44
Aparentemente mi proveedor de hosting tiene bloqueado por firewall, estoy esperando su respuesta...


miguel berzosa martinez
13/06/16 0:40
estoy intentando poner mi correo y nosoy capaz
Juan Jose Saborido
13/06/16 2:04
Hola Miguel, 
Que quieres decir con "poner mi correo"? Podrías detallar un poco mas tu problema, por favor.
Te muestra algún mensaje de error?
Galo Valencia
15/06/16 8:57
A mi me pasaba lo mismo. La solución que me ha servido es entrar por la ventana "de incógnito" O sea: en la esquina superior derecha, justo abajo de la X para cerrar las pestañas, hay tres líneas horizontales, pinchas allí y te aparece la opción nueva ventana de incógnito, pinchas allí otra vez y voilá. Haces como normalmente y funciona. 
Lo que no sé es como hacer para entrar como siempre...
Gracias
Juan Jose Saborido
15/06/16 12:27
Si no te ocurre el error cuando entras en modo incógnito, posiblemente el problema estriba en alguna de las extensiones que tienes instaladas.
Escribe en la barra de direcciones:

   chrome://extensions

Y desactivalas todas. Reinicia Chrome y ves activandolas una a una hasta encontrar cual es la que te provoca el error.

Coméntanos como te fue, por favor.
Miriam alcaide carrasco
24/06/16 5:07
Holaa, yo tenía el mismo problema, deshabilité las extensiones, y google al menos respondía, realizaba la búsqueda de lo que ponía pero cuando intento entrar en alguna página ésta no carga y me pone lo mismo que me aparecía al principio. Google me ha cargado un par de veces y ahora vuelve a fallar sin yo haber modificado nada. Podrías echarme una mano? Gracias
Juan Jose Saborido
24/06/16 14:31
Hola Miriam,

Deberías seguir las soluciones sugeridas en la seleccionada como o mejor respuesta.

Si ya has desactivado las extensiones y sigue fallando, prueba a Borrar los archivos temporales y las cookies, por favor.

Si eso tampoco te sirve:

1- Desinstalar, e instalar la última versión de Chorme.
2- Escanear en busca de software malicioso
3- Crear un nuevo perfil.

Coméntanos como te fue por favor.


juan adan barca loayza
29/06/16 14:09
en otras maquinas  y porsupuesto en otra zona  puedo hacceder  a mi correo electronico
Virginia Juarez Nuñez
29/06/16 14:57
¡Hola!

Disculpen, tengo ese mismo problema, intento acceder a mi email (y otras paginas mas) y no me lo permite (youtube y otras si), me muestra:


ya hice:


- Revisar conexión de Internet y Modem

- Borrar datos de navegación

- Probar modo incognito

- Probar en otros navegadores

- Configuración de Proxy(Configuración LAN)

- Reinstalar Google Chrome

- Limpiador de Google Chrome

- Crear un nuevo perfil

- Analizar con antivirus (eset Nod32) y antimalware (Malwarebytes)

- Cambiar configuración en Firewall de Windows para permitir el navegador

y más....


Accedí en mi máquina a otra red y si me deja entrar a las páginas, solo es en mi red :( gracias a eso pude actualizar el antivirus y antimalware pero nada, alguien pudo corregir ese problema, le agradecería si me compartiera ¿como le hizo? (es un poco frustrante y no deseo formatear), de antemano muchas gracias



Juan Jose Saborido
30/06/16 1:07
Podrías probar a:

Por cierto, en otros navegadores tampoco te funciona?

Si esto no te ha funcionado, prueba las soluciones sugeridas en este otro hilo del foro de Ayuda de Google Chrome, por favor.

Coméntanos como te fue.
Virginia Juarez Nuñez
30/06/16 15:06
:( Nada me ha funcionado del anterior post. :( de hecho ya había hecho la mayoría)

Si!! ya probé en otros navegadores y tampoco abre, las extensiones, etc, el paso 16 es el único que no realice (no me deja abrir esa pagina :( ).

El día de ayer, por fin me dejo abrir (volví analizar con el antivirus y malware) y le di en "Dejar de recordar esta red" y accedí a las paginas, todas.
Pero hoy la encendí y otra vez volvió a impedirme el acceso. 

Nada me ha funcionada hasta ahora, Ayuda!!! ¿Alguien lo ha resuelto?¿Cómo?

Sistema Operativo: Windows 8.1
Google Chrome: Versión 51.0.2704.106 m

Gracias de antemano, buen día.



Juan Jose Saborido
30/06/16 15:23
Te paso el punto 16:

Para restablecer el archivo Hosts en el valor predeterminado, siga estos pasos:
Abra el Bloc de notas. Para ello, pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla, puntee en Buscar, escriba Bloc de notas y, a continuación, puntee en el icono de Bloc de notas . O bien, si utiliza un mouse (ratón), elija la esquina superior derecha de la pantalla, mover el puntero del mouse hacia abajo, haga clic en Buscar, escriba Bloc de notasy, a continuación, haga clic en Bloc de notas.
Copie el texto siguiente y, a continuación, pegue el texto en el archivo:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
#       127.0.0.1       localhost
#       ::1             localhost


3. En el menú archivo , puntee o haga clic en Guardar como, escriba "hosts" en el cuadro nombre de archivo  y, a continuación, guarde el archivo en el escritorio.

4. Cierre el Bloc de notas.
5. Abra la carpeta %WinDir%\System32\Drivers\Etc. Para ello, siga estos pasos:
   5.1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla, puntee en Buscar, escriba Ejecutary, a continuación, puntee en el icono Ejecutar . O bien, si utiliza un mouse, elija la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero hacia abajo, haga clic en Buscar, escriba Ejecutary, a continuación, haga clic en el icono Ejecutar .

   5.2. Escriba %WinDir%\System32\Drivers\Etc en el cuadro Abrir y, a continuación, puntee o haga clic en Aceptar.

6. Seleccione el archivo de Hosts, puntee o haga clic en cambiar el nombre, y, a continuación, cambie el nombre del archivo a "Hosts.old".

7. Copiar o mover el archivo de Hosts que creó en el paso 3 en la carpeta %WinDir%\System32\Drivers\Etc. Si se le pide que introduzca una contraseña de administrador, puntee o haga clic en continuar.

Coméntanos si te funcionó, por favor.
Vivir Sano
8/08/16 5:39
hola, muchisisisisismas gracias, funciono perfecto, :3
Juan Jose Saborido
8/08/16 9:09
Hola Vivir Sano,

Gracias por volver a comentar que te funcionó alguna de las soluciones ofrecidas en el hilo. Sabes cual de ellas te sirvió?
Vivir Sano
15/08/16 4:49
hola. pues intenté todas, pero  la que me funcionó fue la numero 4  Desinstalar, e instalar la última versión de Chorme. :3  

gracias por su ayuda
Alfredo Pucheta Rojas
25/08/16 10:35

tenia el mismo problema me sirvio cambiar el servidor dns 
XxMATRAxX GAMER
15/10/16 13:09
claro hermano como no de debe hacer lo siguiente....... chao mañana te lo expllico

Leo Gameplays & Tutoriales
23/10/16 13:02
Hola Yo tengo el mismo problema , de no poder entrar en algunas paginas web como : MEGA , GEARBEST , PAYPAL , Pero he usado hotspot shield y entra ! pero no quiero usar eso todo el tiempo alguna solucion ? y no es chrome por que e probado firefox , opera , egde , ie y nada
Juan Jose Saborido
23/10/16 13:15
Hola Leo,

Revisa las soluciones sugeridas en este otro hilo del Foro de Ayuda de Google Chrome:


Coméntanos si te sirvió, por favor.
SALVADOR OCAMPO MARQUEZ
25/10/16 18:13
necesito desactivar el foro de ayuda

Juan Jose Saborido
26/10/16 2:15
Hola Salvador,

Podrías darnos mas detalles, por favor.
Quizás quieras dejar de recibir los mensajes del Foro de Ayuda de Google Chrome de los hilos a los que estas subscrito?
En tal caso, debes clicar sobre el enlace que encontrarás en la parte final de alguno de los correos.

Esperamos tu respuesta.
Mike Silver
5/11/16 4:14
Yo tenia el mismo problema, regrese al controlador anterior de WiFi y reinicie Windows. Y con eso solucionado, espero les funcione
Juan Jose Saborido
5/11/16 8:43
Hola Mike,

Gracias por comentarnos tu solución. Seguro que ayudas a mucha mas gente con tu misma incidencia.
Por otro lado, porque llegaste a la conclusión de que podría ser un tema del controlador WiFi? Tal vez lo habías actualizado hacia poco tiempo?

Saludos
Leomar Alcila
10/11/16 11:45
ENCONTRE LA SOLUCION !! https://www.youtube.com/watch?v=XyQBoMG3Pd0 100% GRATIS 
Pablo Lopez V
8/01/17 19:47
Hola buenas noches tengo el problema que algunas paginas de google no me cargan y a la vez en juegos y aplicaciones, no se si me podria ayudar.
Juan Jose Saborido
9/01/17 0:15
Hola Pablo,

Te muestra algún mensaje de error cuando no te cargan las paginas?
Si es el mismo que el que menciona este hilo de Ayuda, probaste las soluciones sugeridas en la considerada como mejor respuesta?

Esperamos tu respuesta.
troll lol
3/02/17 11:22
igual ami y no puedo jugar

Juan Jose Saborido
4/02/17 3:32
Hola Troll


Te muestra algún mensaje de error cuando no te cargan las paginas?
Si es el mismo que el que menciona este hilo de Ayuda, probaste las soluciones sugeridas en la considerada como mejor respuesta?

Esperamos tu respuesta.
Alon Lucero
2/03/17 11:46
Hola! Yo tenía el problema de que no me cargaban algunas Páginas (A tardado demasiado en responder) y probe desactivando el Complemento de Adobe Flash Player Versión: 24.0.0.221 y se arreglo todo, aunque no me confio mucho y voy a esperar a que no vuelva de vuelta el problema! Gracias
Kroske M
9/03/17 15:25
BUENAS , TENGO EL PROBLEMA PARECIDO , ME ABRE TODO LO QUE ES .COM , COMO YOUTUBE , FACEBOOK , GMAIL ,ETC PERO SI INTENTO ABRIR UNA PAGINA POR EJEMPLO .NET O .TV ME SALE ''NO SE PUEDE ACCEDER A ESTE SITIO WEB''
Ya revise la conexión del Modem , Opciones en distintos navegadores y nada , Cambie el DNS  tampoco , limpié el flushdns en el CMD , tampoco , reemplaze ip , tampoco , este error me viene sucediendo desde un corte de luz.
Alon Lucero
9/03/17 19:40
Hola! Cual es el Código del error que te sale en el Navegador?
An0rMaL
9/04/17 13:09
Hola, ami me aparecen estos errores

CJ junior
22/05/17 14:05

No se puede acceder a este sitio web

www.youtube.com ha tardado demasiado tiempo en responder


Juan Jose Saborido
23/05/17 6:28
Hola CJ

Probaste las soluciones sugeridas en la considerada como mejor respuesta?

Esperamos tu respuesta.