Hola Marisa!
¿El problema se produce en todos los sitios de acceso, o en un particular?
¿El problema comenzó a ocurrir después de instalar algún programa o extensión?
¿Se puede acceder al sitio en cuestión normalmente en los otros navegadores?
(Mozilla, Internet Explorer,etc)
¿Usted has probado borrar los cookies y lo caché de navegador? Sí no, tiente y ver sí lo mismo ocurri. Aquí esta la forma de proceder:
( Cómo eliminar la caché y otros datos del navegador ) ->
https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=es De todos os modos, te recomiendo que verifique su configuración de Proxy:
Aquí esta la forma de proceder: ( "Resolviendo proxy" ) ->
https://support.google.com/chrome/answer/106010?hl=es Sí el problema está relacionado a algún Malware, te recomiendo que siga los consejos de lo siguiente artículo, para eliminarlos:
( Cómo eliminar software malintencionado del ordenador ) ->
https://support.google.com/accounts/answer/88072?hl=es&ref_topic=2402524 En cuanto a Antivirus y Firewall, te recomiendo que usted ver en los siguientes artículos(en Inglés) sobre cómo realizar una configuración en algunos antivirus cuando se produce este error y unas s:
( No se puede acceder a la red - Google Chrome ) ->
botcrawl.com/unable-to-access-the-network-google-chrome/ También recomiendo este otro artículo(en Inglés) con algunos consejos para resolver el problema:
( Error 138 Fix - Solución de problemas y arreglar Google Chrome error 138 con facilidad ) ->
blog.cheesesoft.com/error-138-fix-troubleshoot-fix-google-chrome-error-138-easily/ Espero que ayude ;)
Saludos!
Romário Oliveira