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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problemas con menús desplegables

Julio González Pacheco
17/11/15 11:54
Hola Tengo un windows 10 con Chorme Versión 46.0.2490.86 m  El problema es que en el ordenador de mi trabajo no despliegan los menús desplegables de varias páginas como por ejemplo: motorola.com.mx y espndeportes.com. solo me sucede en este ordenador. En casa tengo el mismo windows y la misma versión de Chrome y funciona bien. Incluso con otros navegadores como el edge  se muestran los menus poro en chrome en especial en este ordenador no lo hace. Uso mi cuenta de Chrome en casa y en el trabajo.

¿Alguna sugerencia?

Gracias.

Julio González

Respuestas (5)

Paula - Especialista de Community - Chrome
17/11/15 12:30
¡Hola, Julio!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome


Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • Desactivar Acelerador de hardware
    Configuración >> Mostrar configuración avanzada >> Sistema >> aceleración Desmarque uso de hardware cuando esté disponible

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula

Julio González Pacheco
23/11/15 8:49
Hola Paula, gracias por tu respuesta, he probado los pasos básicos que me indicas pero el problema persiste. 
Paula - Especialista de Community - Chrome
23/11/15 14:43
¡Hola, Julio!  

Gracias por responder. Vamos a intentar lo siguiente para reducir lo que podría estar causando el problema:

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula
Julio González Pacheco
23/11/15 15:02
Hola, muchas gracias por el tip de Chrome Canary me encantan este tipo de cosas. Ya lo instalé pero algo raro pasa que tampoco me permite desplegar estos menús, empiezo a pensar que tal vez sea mi PC, por que el Canary esta pelón sin nada adicional,  lo curioso es que con otros navegadores si los abre en esta PC y en mis otras Pc's no sucede esto en Chrome. 
Paula - Especialista de Community - Chrome
25/11/15 8:52
Hola Julio

Gracias por responder. Si este problema sigue ocurriendo en Chrome Canary podría ser algo con tu perfil, tal vez el tuyo está dañado. Yo sugeriría que intente crear un nuevo perfil para probar si existe el mismo problema. También puede probar el modo seguro con funciones de red para ver si existe el mismo problema.

Nos dejas saber cómo te fue.
Paula