Hola LauraSquarePants,
Gracias por venir a nosotros por ayuda y a cristobal1960 por las recomendaciones.
Si tu problema persiste, te pediría regresar con un poco más de información, pues mientras más datos podamos tener, más posibilidades tenemos de dar en el clavo y proporcionarte la solución adecuada.
Por ejemplo, dices que Google Chrome no se abre, pero además no consigues ni siquiera desinstalarlo: ¿Por qué lo dices, ves algún mensaje de error cuando intentas la desinstalación? Nos sirve saber también en qué sistema operativo ejecutas el navegador.
Saludos y gracias de antemano por tomarte el tiempo de compartir esa información con nosotros =)
