Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Ayuda para desinstalar Instant Savin

Michelle Morelos
23/12/13 20:53
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Google Chrome        31.0.1650.63 (Build oficial 238485) m
Sistema operativo        Windows

¡Hola!

Busco alguna solución para desinstalar esta extensión, ya que es bastante molesta la publicidad que aparece en los sitios web como youtube y sobretodo, la posibilidad de que tenga acceso a mis datos.

Instant Savings App 1.0
Instant Savings App shows you the latest deals and discounts while you surf the web! Permisos Visitar sitio web
ID: achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
(Esta extensión está administrada y no se puede eliminar ni inhabilitar).
Inspeccionar vistas: background.html

Habilitada
Instalada por una política empresarial 


Ya intente tanto decargar spyhunter como revouninstaller pero ninguno me funciona, ¿alquien tiene una idea para revertir esta situación? Les agradecería mucho una respuesta.

Saludos

Respuestas (11)

@G
24/12/13 3:23
¡Hola Michelle!

¿Puedes desinstalarla de la manera habitual?
  1. Haz clic en el menú de Chrome Chrome menu situado en la barra de herramientas del navegador.
  2. Haz clic en Herramientas.
  3. Selecciona Extensiones.
  4. Haz clic en el icono de papelera Remove an extension from Chrome situado junto a la extensión que quieras eliminar por completo.
  5. Cuando aparezca un cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Eliminar.
¿Vuelve aparecer?

¡Saludos!
Cristian Conde
24/12/13 3:45
No me sale habilitado el icono de papelera Remove an extension from Chrome situado junto a la extensión. Que puedo hacer he intentado borrar todas carpetas de chrome y volverlo a instalar pero sigue apareciendo. ¿Que puedo hacer?
@G
24/12/13 4:03
¡Hola de nuevo!

Accede a chrome://policy/ (Copia y pegalo en el omnibox) y pasanos una captura.

Seguramente sera que el administrador de Google Apps a puesto políticas en las cuentas de su organización: Cómo establecer políticas de Chrome para usuarios - Ayuda de Google Apps Administrator

¿Si eliminas el usuario de Google Chrome?
Despues creas otro y lo vinculas con una cuenta que no es de la organización.

¿Permite desinstalarla?

¡Saludos!

Michelle Morelos
24/12/13 8:11
¡Hola!

Ya intente borrar mi usuario y crear otro pero sigue con el mismo problema, no entendí como puedo vincular la cuenta con una que no sea de la organización. De cualquier forma te envio la captura de pantalla que me comentaste.

Muchas gracias
Romário Oliveira
24/12/13 9:31
Hola Todos!

Usted has tratado de eliminar la extensión, directamente desde la carpeta de usuario de Chrome?
Si no , tratar lo siguiente y ver si ayuda:

1. Maque la opción "Modo de desarrollador", copie y pegue el "codigo ID" de la extensión en un Archivo de texto.

2. Desactivar extensión de Google Chrome, después cerrar el navegador.

3. Diríjase a su carpeta del  perfil de usuario del Chrome, en Windows .Para eso, pulse las teclas Tecla "Winkey + R", en la ventana de "Ejecutar", copia y pega los siguiente comando y pulse "Enter":

-> %UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

4. En la ventana que si abre, busque su carpeta de usuario de Chrome (Ej: "Profile 1" o "Default"), dentro de su carpeta de usuario, hace una búsqueda de la carpeta "Extensions", dentro de la carpeta "Extensions" copiar el "codigo ID" que había guardado en un archivo texto, y pegar en la barra de búsqueda del explorador de archivos de Windows.

5. Y elimine la carpeta resultante de la búsqueda.

Espero que ayude ;)

Saludos!
Romário Oliveira
Michelle Morelos
24/12/13 17:35
¡Hola!

Romário Oliveira, muchas gracias ya no tengo la publicidad que me aparecia en google chrome. Sin embargo, aún me aparece en el apartado de extensiones ¿hay alguna solución para que se elimine por completo? Saludos y muchas gracias Romário Oliveira.

Saludos
Romário Oliveira
24/12/13 17:58
Hola Michelle, Gracias a ti por tratar lo procedimento! ;)

Yo creo que para quitar la extensión de la lista de extensiones, usted deba que Crear un nuevo perfil de usuario del navegador. Trate y ver si ayuda.
Visita lo siguiente artículo y ver como proceder:

Saludos!
Romário Oliveira
Gema Cabanillas
25/12/13 10:23
Hola Romário, he seguido los pasos que has comentado a Michelle, se me ha quitado, pero cuando entro en paginas que tengo que poner contraseñas que ya tenía me vuelve a salir, tienes alguna otra solución?, gracias.
Michelle Morelos
25/12/13 12:12
Ya intente hacer todo lo que me comentaron pero aún no logro quitar esa extensión.¿Algún otro consejo para quitar esto? :S
Romário Oliveira
25/12/13 13:09
Hola de nuevo a todos!

Siento que mi solución no es totalmente eficaz, pero he estado buscando y encontré un hilo en foro que maneja muy bien la question de eliminar extensiones .

Saludos!
Romário Oliveira
Marcos Zapata
3/01/14 12:13
Encontré este link y me pude deshacer del dolor de cabeza.

http://malwaretips.com/blogs/instant-savings-app-removal/