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Google Chrome - Foro de ayuda > No puedo visualizar las páginas web cuando abro Chrome.

No puedo visualizar las páginas web cuando abro Chrome.

Faquu Diaz
16/08/14 15:12
Es la versión 30.0.1985.143
El problema también sucede en modo de incógnito. 

El problema que tengo es que cuando abro Chrome las paginas cargan pero no se visualizan. o sea, los elementos están todas las características están, ya que al pasar el cursor por el lugar donde estaría(por ejemplo) el doodle de Google y mantenerlo unos segundo quieto  aparece el cartelito que dice Google, pero la pantalla queda en blanco y ademas determinados elementos emergentes de Chrome como la información de pagina quedan congeladas en la pantalla.

Respuestas (9)

fpardo
16/08/14 15:35
Hola Faquu Diaz, por favor comienza por una nueva instalación a ver si con eso es suficiente, que veo que tienes una versión antigua:

Saludos.
Faquu Diaz
16/08/14 15:46
Hola fpardo en realidad cuando me empezó a suceder el problema tenia una versión actualizada, pero al ocurrir este problema probé des instalarlo e instalarlo nuevamente, para ello utilice el mismo archivo instalador que use cuando instale Chrome por primera vez. Por ello la versión que poseo esta des actualizada.
Inmediatamente después de publicar mi problema encontré un debate en el que decían que programas como ccleaner podían interferir, por lo que no se recomendaba su uso. Seguí los pasos que ahí se indicaban(o sea, des instalar ccleaner, reiniciar windows y reinstalar chrome)pero el problema continua.
Gracias desde ya .
fpardo
16/08/14 23:31
Vale, pues desinstala de nuevo y cuando lo hagas asegúrate de seleccionar la casilla de verificación para eliminar también los datos de navegación. Así eliminamos cualquier rastro de Chrome:
Faquu Diaz
17/08/14 10:51
Si eso ya lo habia probado...le instale la version 36
pero aun continua el problema...Me olvide de comentar que esta situacion tambien me ocurre con las paginas internas de chrome como la de configuraciones y la de extensiones por ejemplo.
fpardo
17/08/14 23:50
¿Al desinstalar seleccionaste la casilla de verificación para eliminar también los datos de navegación? Confirma eso, por favor.

El problema también podría estar en el software de seguridad, como el cortafuegos, antivirus o cualquier otro que tengas. Inhabilítalos temporalmente, reinicia el equipo y prueba:
Por si se tratara de otro software que está interfiriendo arranca el equipo en modo seguro con funciones de red y comprueba si de ese modo te funciona:

Faquu Diaz
23/08/14 14:27
Cuando desinstale acepte eliminar los datos de navegación, asi que no te preocupes por eso.

En cuanto a virus y todo eso, le realice una revisión completa al equipo y me encontró malware solo en un archivo de recuperación, el cual ya elimine. Ademas revise con el antivirus (Avast) el directorio de donde genere esa copia de seguridad, así que a menos que tenga un virus que mi antivirus no detecta mi PC ya esta limpia.

Probé iniciar en modo seguro con funciones de como me recomendaste y Chrome se inicio correctamente(lo cual me dio cierto alivio). ¿Que es lo que debo hacer ahora?

fpardo
23/08/14 23:51
Pues si te funciona en modo seguro lo que tienes que hacer es sospechar de algún software que tienes instalado.

Podría tratarse del antivirus. Inhabilítalo temporalmente, reinicia el equipo y prueba. 
Faquu Diaz
26/08/14 10:27
Probe lo que me decias pero no ha funcionado...
Que otro software podria ser???
fpardo
26/08/14 23:09
También podría ser el cortafuegos. 

Saludos.