Google Chrome - Foro de ayuda

el navegador chrome se cierra al adjuntar cualquier archivo

Cindy Vazquez
21/10/15 17:01
Hola, porque cuando quiero adjuntar un archivo o algo, ya sea en correo electronicos o paginas, se cierra el navegador y me dice que se produjo un error.

Me pueden ayudar por favor

gracias

Respuestas (4)

Carles PG
22/10/15 9:28
Hola Cindy Vazquez,

Primero de todo, ¿nos podrías comentar si te sucede sólo en Chrome o en otros navegadores cómo Firefox o Internet Explorer también? Te dejo algunas recomendaciones y pasos que puedes seguir para tratar de solucionar tu problema:
  1. Prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.
  2. Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y/o caché en mal estado. Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación bórralas desde el principio.
  3. Desactiva una a una las extensiones de Google Chrome

Ya nos dirás ;)

¡Saludos!
Carles PG
Andrea Carolina Guerra Posada
25/11/15 18:50
Hola yo presento el mismo problema y ni en incognito me funciona ademas no tengo mas extensiones de flash, ayuda :(
Cindy Vazquez
25/11/15 18:57
a mi me funciono actualizando mi laptop, ya que le faltaba actualizarse o a lo mejor porque al mismo tiempo la reinicie
Cindy Vazquez
25/11/15 18:58
gracias,

pues solo se soluciono actualizando la laptop ya que tenia actualizaciones pendientes.