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Google Chrome - Foro de ayuda

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Hola

Valeska Pinto
12/05/16 21:51
Tengo un problema pasa que no me cargan las paginas de internet, me llega el WiFi normal a mi celular, me funciona wasap y youtube pero al meterme al navegador este no me carga las paginas espero que me ayuden !!

Respuestas (1)

David .... (^_^) ....
13/05/16 7:45
¡Hola Valeska!

Bienvenida a los Foros de ayuda para Google chrome , he tenido un problema similiar al abrir chrome en mi smartphone e introducir una dirección se queda sin hacer nada y en la señal de WiFi no se mueve (como si no estuviera transmitiendo datos); los pasos que he realizado son:
  • Desactivar la señal Wifi y activar los datos móviles, sin resultados es decir lo mismo sigue sin responder.
  • Dejar activados tanto la señal WiFi y datos móviles, sin resultados.
  • Reiniciar el navegador, e incluso probarlo en modo incógnito y lo mismo sin resultados.
Aparentemente (esto es una conjetura personal) en mi caso es un problema de memoria interna ya que me dejo de pasar al liberar espacio en la memoria principal del smartphone  al borrar el cache del play music. Por lo que me atrevo a recomendarte que hagas lo siguiente:

  • Revises/liberes espacio en la memoria interna "principal" del dispositivo móvil.
  • Descargues las actualizaciones desde el play store para las app de Google.
  • Reinicies por completo el smartphone, con esto quiero decir apagarlo por completo y volverlo a encender.
Es lo que a mi me sirvio ya que despues de hacer esto no he presentado nuevamente el problema.

Ahora bien estos son algunos datos técnicos para quien nos pueda dar una referencia o le interese este caso, para que nos den información que nos pueda ser útil:

  • Mi smartphone es un HTC Desire 510
  • Versión Android 4.4.2
  • Versión de HTC Sense 6.0
  • Versión de Software 1.06.600.4
  • Nivel API de SDK 6.25
  • Version Kernel 3.4.0-g9c2b53d and@AABM #1 SMP PREMPT
  • Versión Chrome: 50.0.2661.89
  • Sistema Operativo reportado por Chrome: Android 4.4.2; HTC desire 510 Build/KOT49H
  • La memoria Interna es de 8 GB
  • Tengo una expansión SD de 15 GB
  • Las app que así lo permiten las tengo en la tarjeta SD
  • El espacio libre en la memoria interna oscila entre el 5% al 10% , a pesar de configurar el S.O. no me permite gestionar el uso de memoria o la migración de las apps más pesadas a la tarjeta SD; el espacio supuestamente utilizado en la interna son datos de apps 4.56 GB y otros 2.75 GB que son entre otros del cache de play music. Todo lo demás (el resto de los datos de apps, musica, descargas y videos están en la tarjeta SD que irrisoriamente son 1.45 GB de los 15 GB)
  • No tengo, ni uso el equipo en root
Espero te sea de ayuda; regresa para contarnos si has podido recuperar la navegación con las recomendaciones que te propongo.

Welchrome!!! .... ^_^ ....