Google Chrome - Foro de ayuda

error google chrome

Laura Lupayante Tapia
11/10/16 13:49
Buenas tardes

El navegador dejo de funcionar cuando mi computador se apago inesperadamente, no puedo navegar en ninguna pagina de internet, ni revisar la configuración del programa, por lo que no puedo averiguar que función es la que descargue, en cualquier caso me arroja el error (¡Oh, no!), le adjunto una fotografía.
Utilizo sistema operativo Windows
No me deja ver las paginas chrome://crashes o settings como mencione anteriormente.
He intentado desinstalar el programa e instalarlo nuevamente pero aun con eso no funciona el navegador arrojando el mismo mensaje


Saludos y espero pronta respuesta


Respuestas (5)

Hofmann
11/10/16 15:02

Muy buenas tardes Laura Lupayante Tapia.   

 

Bienvenida a Google Chrome - Foro de ayuda. 

 

  • Cuando Desinstale el navegador, reinicia el equipo.
  • Instala Chrome desde su pagina oficial: Chrome para Ordenadores.
  • Antes de instalarlo, desactiva el antivirus.

 

Feliz tarde. 

Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro. 

David Muñoz Q.
11/10/16 15:08
¡Hola Laura!

¡Bienvenida al Foro de Ayuda de Google Chrome!

¿Puedes probar a desinstalar de nuevo Google Chrome marcando la casilla: "¿Quieres borrar también los datos de navegación?"?

Nota: Con esto se borrará todo tu historial , marcadores ,etc.

Tras desinstalar Google Chrome y reiniciar el equipo, prueba a instalar de nuevo Chrome utilizando el instalador alternativo:
También trate de crear un nuevo perfil de usuario del navegador para intentar solucionar el problema.

Ya nos dirás cómo ha ido todo ;)

¡Saludos!
▬▬▬▬▬▬▬▬

David Muñoz Q.

(Usuario Destacado)

¡Recuerda!:

Laura Lupayante Tapia
11/10/16 15:15
me ha ido bien, al parecer solo faltaba reiniciar mi computador luego de desinstaler el programa, jaja muchas gracias!
David Muñoz Q.
11/10/16 15:19
¡Me alegro mucho Laura ;D!

Si tienes cualquier otro problema, ya sabes donde estamos :)

¡Un saludo!
Ferb Supp
11/10/16 17:42
Hola, buenas noches... Tengo el mismo problema solo que ya reinicie, borre datos de navegación...!! Todo lo que he encontrado para repararlo y aun nada :/ Hasta descargue google Chrome canary que no se que es :p..!! Gracias