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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > No me funciona bien Bookmark Manager!!

No me funciona bien Bookmark Manager!!

Luis Miguel Murcia Ramírez
18/03/17 7:40
Hola!!, tengo un pequeño problema con la extensión de Google Bookmark Manager!.
Cuando intento acceder a mis favoritos a través de dicha extensión, no puedo!!. Me meto en marcadores y luego en administrador de marcadores e intenta la extensión abrirse y cargar pero no se me pre visualizan los favoritos en pequeñas imágenes como hace la extensión.
He probado a instalar y desinstalar la extensión y Google Chrone!, pero el problema persiste!!. 
He probado en iniciar sesión en otros equipos y tampoco!!.
Se me ven mis favoritos en carpetas!!
No se donde puede estar el fallo!!

Espero una solución!!. Muchas gracias!!

Adjunto la imagen que se me queda al abrir la extensión de los marcadores!!

Respuestas (11)

Juan Jose Saborido
20/03/17 8:14
Hola Luis Miguel,

Inicia sesión en Chrome con otra cuenta de GMail y comprueba si te funciona Bookmark Manager.
Si con otra cuenta funciona, quiere decir que tu cuenta principal tiene algún problema, por lo que me temo que habría que crear un nuevo usuario de Chrome (Chrome menú> Ajustes> Usuarios> Añadir nuevo usuario).

Si con esto se arregla, el problema es probable que sea debido al perfil que estabas utilizando.

Desactivar la sincronización del perfil (menú de Chrome> Configuración> Inscripción> Desconecta tu cuenta de Google), y vuelve a iniciar sesión con el nuevo usuario de Chrome (menú de Chrome> Iniciar sesión en Chrome) que has creado para recuperar todos los datos sincronizados (p. ej: marcadores, aplicaciones, etc.)


Coméntanos si te sirvió, por favor.

Luis Miguel Murcia Ramírez
20/03/17 14:26
Hola!!, he probado con crearme otra cuenta de Google Chrone y los favoritos y mis datos privados están también en dicha cuenta!!. No se si tendre que borrar todo!!. o tendré que eliminar favoritos!!. 
Porque puede ser que por tener muchos guardados la extensión no se me abra??.
No se que hacer ya!!. La nueva cuenta parece que tiene las mismas características que la nueva creada!!

Un saludo y espero una respuesta!! 
Juan Jose Saborido
21/03/17 1:43
Prueba a borrar los datos de navegación seleccionando 'desde el origen de los tiempos'.

Además intenta deshabilitar las otras extensiones que tengas instaladas por si hay algún conflicto con alguna de ellas. Para ello escribe en la barra de direcciones:
 chrome://extensions 

y desmarca las extensiones una por una.

Prueba también: 


Y por último:

Coméntanos si te sirvió, por favor.
Luis Miguel Murcia Ramírez
21/03/17 16:56
nada!!!, no me va!!. hace que carga la extensión pero nada!!. ya no se que pasa!!

Un saludo y espero de nuevo una respuesta!!
todo lo que necesites dimelo!!.

Muchas gracias por todo!!
Juan Jose Saborido
22/03/17 0:53
Hola Luís Miguel

Prueba a desactivar tu antivirus temporalmente, por favor.
Luis Miguel Murcia Ramírez
22/03/17 2:49
Buenos dias Juan!!, he desactivado el antivirus y cancelado hasta el firewall de windows y nada!
Juan Jose Saborido
22/03/17 3:56
Hola Luís Miguel,


Podrías probar a instalar Chrome Canary y la extensión y ver si te funciona, por favor.

Espero tu respuesta.

Luis Miguel Murcia Ramírez
22/03/17 11:21
Hola Juan!!. La versión que tengo es la 57!!!!. En la versión que me has dado de Chrone Canary si que me va!!. Porque??. como que aqui si me va??.
No entiendo nada jajajaja.
Me carga a la perfección y sin problemas!!.
Un saludo y espero tu respuesta!!
Juan Jose Saborido
23/03/17 2:48
Hola Luís Miguel,

Me alegro que hayas solucionado tu incidencia.
Google Chrome Canary incorpora las últimas novedades relacionadas con las funciones de Chrome, y seguramente alguna de estas novedades ha solventado esa incidencia.
No obstante, te informo que esta versión de Chrome está destinada a desarrolladores y a usuarios pioneros, por lo que, en algún escenario puntual podría fallar.
Me imagino que en próximas actualizaciones de la versión estable de Chrome, te volverá a funcionar la extensión, así que te sugiero que vuelvas a entrar en la versión estable dentro de unas semanas y actualices. Y una vez reiniciado Chrome, comprueba si te sigue ocurriendo el problema con la extensión.

Saludos

Luis Miguel Murcia Ramírez
23/03/17 14:06
Muchísimas gracias por todo el esfuerzo puesto en mi problema!!.
Agradezco toda la atención recibida y demostrada por ti en esta gran compañía!!.

Un cordial saludo!!, y con cualquier novedad te informare de ello!.
Juan Jose Saborido
23/03/17 14:53
Gracias a ti por tu paciencia y esperamos seguir poder ayudarte en futuras ocasiones.

Saludos.