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Google Chrome - Foro de ayuda > No puedo adjuntar archivos en Gmail como google Chorme

No puedo adjuntar archivos en Gmail como google Chorme

amasis
7/01/16 8:11
Tengo 2 computadoras con windows 8 y utilizo google Chrome
Desde hace unos meses no puedo adjuntar archivos en gmail, al darle click al boton de adjuntos, no responde. en las 2 computadoras es igual.
Debo darle seguido al boton varias veces y en algunos momentos responde.
Alguien sabe algo.

Respuestas (3)

Paula - Especialista de Community - Chrome
7/01/16 12:42
¡Hola!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome


Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc) 

  • Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • Si tiene alguna programas de firewall/antivirus, asegúrese de que Chrome está permitido en la configuración para permitir la conexión de entrada y salida adecuada.

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula
amasis
11/01/16 12:08
Saludos Paula

muchas gracias por tu respuesta, Ya lo solucioné, Tuve que inhabilitar una extension, Zate tv. que es para ver pelicula, esa me tenía bolqueado adjuntar archivos.

Paula - Especialista de Community - Chrome
14/01/16 10:44
¡Hola!  

Gracias por responder. Me alegro de que encontraste una solución y las cosas están funcionando correctamente. Si tiene cualquier otra pregunta sober Chrome, estamos aquí para ayudar.

¡Saludos!
Paula