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Google Chrome - Foro de ayuda

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Me ha desaparecido el navegador Chrome

Fernando Garrido M.
10/08/15 0:19
Tengo un ordenador que funciona con el Windows 8, hasta hace unos días todo funcionaba correctamente, a excepción de que no dejaban de aparecerme pantallas de publicidad y esas cosas raras que todos odiamos a veces.

El caso es que hoy enciendo el ordenador y al darle al icono de google chrome, simplemente no sale nada, ni sale ni hace nada.

Simplemente pensé fuera un fallo al iniciar el ordenador, así que reinicie el ordenador, lo volví a intentar y nada, sigue sin hacer absolutamente nada. Preocupado ejecute el antivirus, la versión gratuita del avg. y nada, no hay ningún fallo. Puede que sea que se haya dañado algún archivo del chrome, pensé para mi, que hago, desinstalo el chrome para volver a cargarlo, pero cual es mi sorpresa?, accedo a la pagina de google para instalar la ultima versión del chrome y nada, no se instala. Lo intente en varias ocasiones y nada, absolutamente nada.

Ahora ya no se que mas hacer, he buscado soluciones en tutoriales de youtube y no ha funcionado nada. ¿Alguien sabe que puede haber pasado, y como solucionarlo?

Respuestas (1)

glars
11/08/15 15:18
Hola Fernando Garrido

Para realizar una nueva instalación primero debes Desinstalar correctamente la anterior: Desinstalar Google Chrome - Ayuda de Chrome

Luego de desinstalar elimina cookies y temporales de tu equipo, luego reinicia el ordenador y recién ahí Descargar e instalar Google Chrome - Ayuda de Chrome

Si al instalar aún te da error por favor dinos el error preciso que te aparece así podemos comprender mejor que sucede.

Saludos