Hola Eloy bienvenido al foro de ayuda de Chrome, la únicas opciones conocidas para hacer zoom es ir a 
luego a donde aparece la flecha roja, o también puedes intentar hacer Scroll con tu mouse, cuando des zoom te aparecerá una lupa en la barra de direcciones que te dirá has hecho zoom y puedes dar clic ahí para restablecer el zoom.
Si esto no funciona danos la versión de tu Chrome en Chrome://help (copia y pega la dirección en la barra de direcciones de chrome) para reportar la falla
Un Saludo, Nexeuz