Al intentar borrar "Persona 1" me aparece "Persona 2" y viceversa

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Al intentar borrar "Persona 1" me aparece "Persona 2" y viceversa

La Sevra

16/04/15 11:52

Muy buenas a todos.

Tengo un problema que se genero con el famoso "Searchult", tranquilos que ya he solucionado parte de ese problema, y solo tengo uno que aun no se como solucionar.

Pasa que luego de desbloquear las configuraciones de Chrome, no puedo eliminar el usuario "Persona 1", porque cuando le doy a eliminar, vuelvo a las configuraciones y me aparece "persona 2".

Cada vez que cambia de usuario, se me instala solo 1 extensión que luego la borro.

No se que hacer para deshacerme de ese usuario. Así que les pido su ayuda. De antemano muchas gracias.

Respuestas (3)

Francy.

16/04/15 17:16

¡Hola! ¿Qué tal?

Me alegra que se haya resuelto lo del "Searchult". Entre las opciones que seguiste para eliminar el programa malicioso, creaste un nuevo perfil de usuario. Si no lo hiciste, puede que el tuyo esté estropeado. A un usuario le pasó algo parecido esta semana y esa fue la solución.

Instrucciones para Windows.

Sal de Google Chrome completamente.
Utiliza la combinación de teclas tecla de Windows +E para que se abra el Explorador de Windows.
En la ventana del Explorador de Windows que aparece, introduce lo siguiente en la barra de direcciones:
- Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
- Windows Vista/Windows 7/Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
Busca una carpeta denominada "Default" en la ventana de directorio que aparece y cambia el nombre asignado por "Backup Default".
Prueba a abrir Google Chrome de nuevo. Una vez que empieces a utilizar el navegador, se creará una nueva carpeta "Default" de forma automática.

Si quieres, puedes transferir la información de tu antiguo perfil de usuario al nuevo. Sin embargo, te recomendamos que no lo hagas, ya que una parte de tu antiguo perfil puede estar dañada. Si aun así quieres transferir tus antiguos marcadores, copia el archivo "Bookmarks.bak" de la carpeta "Backup default" en la nueva carpeta "Default". Una vez que lo hayas movido, sustituye el nombre del archivo "Bookmarks.bak" por "Bookmarks" para completar el proceso de migración. Todos los demás datos del navegador permanecerán en la carpeta "Backup default", pero no podrás transferirlos a tu nuevo perfil.

¡Intensa así y nos haces saber!

Francy

Mr Fahrenheit

9/05/15 14:44

¡Hola! Oye, yo tengo el mismo problema, me alegre mucho cuando ví turespuesta porque es justo lo que necesitaba...pero, no hay ninguna carpeta "Default", ¿qué puedo hacer entonces?

me89cs

28/08/15 11:28

Hola! a mi también me pasa lo mismo:

Borré por accidente "persona1" e hice los pasos que comentaste (alegrándome mucho al ver que los marcadores estaban todavía por lo menos en el archivo de Bookmarks (que me aparecen dos: bookmarks y otro llamado bookmarks.bak y están guardados en las dos)) pero no se me crea ninguna carpeta default nueva y cuando inicio chrome en vez de marcarse el símbolo de chrome se pone uno nuevo al lado aunque el icono que sale no es el de chrome (creo que es el de programa (parece una ventana con la barra arriba en azul y tres simbolitos (el primero rojo luego otro azul luego otro verde)))

¿se podría solucionar eso también?

¡¡Muchisimas gracias por todo!!ha sido un autentico alivio ver que están ahí