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Google Chrome - Foro de ayuda

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No puedo añadir extensiones, imágenes de perfil no se visualizan.

Axioma Sahasrara
9/07/16 1:07
Buenos días, lo que pasa es que hoy después de formatear mi equipo, instalo Chrome y no me permite añadir ninguna extensión, me sale el error desde chrome webstore "No se ha podido añadir el elemento a Chrome. Actualiza la página y vuelve a intentarlo." Además la mayoría de las imágenes de perfil de canales en YouTube no aparecen al igual que la mía, ya he intentado borrar caché e historial, reinstalé dos veces incluso pero no funciona.
OS: W7

Versión Crhome: 51.0.2704.106

Respuestas (12)

Juan Jose Saborido
9/07/16 1:17
Hola Axioma,

Puedes instalar otras extensiones? O te sale el mismo mensaje?


Axioma Sahasrara
9/07/16 1:23
No me acepta ninguna extensión
Juan Jose Saborido
9/07/16 1:25
Podrias escribir en la barra de direcciones:

   chrome://version/

Y enviar una captura de pantalla del resultado, por favor.
Axioma Sahasrara
9/07/16 1:29

Juan Jose Saborido
9/07/16 2:10
Prueba a desinstalar Chrome y marca la casilla para eliminar los datos de navegación. 
A continuación, Descarga Chrome Canary ( una versión de Chrome para desarrolladores en fase beta) y comprueba si puedes abrir Chrome correctamente.


Coméntanos si te sirvió, por favor.

Juan Jose Saborido
9/07/16 2:15
Si el Chrome Canary tampoco te sirve, prueba a instalar Java, por favor.

Por ultimo, en la ventana del error "No se ha podido añadir el elemento a Chrome", hay un enlace "Mostrar detalle".
Podrías clicar sobre ese enlace y pasarnos la captura de pantalla, por favor.

Coméntanos si te sirvió, por favor.
Axioma Sahasrara
9/07/16 2:47
He desinstalado el chrome normal borrando todo el historial de navegación e instalé Chrome canary, sin embargo persiste el problema. el detalle del error es "image decode failed"
Juan Jose Saborido
9/07/16 2:55
Hola Axioma,

Probaste a instalar Java?
Axioma Sahasrara
9/07/16 14:47
Sí, ya tengo instalado Java, hasta ahora he intentado con: 
1. Reiniciar las características de fábrica de Chrome
2. Probar con Chrome Canary
3. Borrar historial y caché
4. Instalar Java 8 update 91
5. Cambiar las DNS Ipv4 a las públicas ofrecidas por google
6. Hacer flush DNS desde cmd en modo administrador y reseteando modem

decidí eliminarlo absolutamente todo y empezar desde cero, y al instalar chrome (la versión normal no canary) me sale un pantallazo de error. Pero el problema persiste,
Axioma Sahasrara
9/07/16 15:08
Era por las versiones del Visual C++ Redistributable, he instalado todas las versiones desde la 2003 a la 2015 y el problema se ha resuelto, muchas gracias por tu paciencia Juan.  
Juan Jose Saborido
9/07/16 16:10
Si pruebas en otro navegador, te permite ver todas las imágenes de perfil de canales de Youtube?
Por cierto ese ultimo error del Visualcplus.exe, al principio no se mostraba, verdad?
Juan Jose Saborido
9/07/16 16:41
Muchas gracia a ti Axioma por compartir tu solución con nosotros. Seguro que es de mucha utilidad a otras personas que tengan tu misma incidencia.