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Google Chrome - Foro de ayuda > Problemas para reviar reportes pdf desde testlink en chrome

Problemas para reviar reportes pdf desde testlink en chrome

Juan Cruz Fernandez Rh
9/05/17 10:32
Hola, el problema es el siguiente, genero un reporte automatizado, que subo a testlink, cuando desde testlink 1.9.14 quiero acceder al reporte pdf, hago click en el vinculo y no me deja acceder al reporte, diciendo que no se pudo cargar. Si hago el mismo procedimiento con firefox funciona.
Si en vez de ver el reporte, quiero ver los archivos png adjuntos, no hay problema (ambos archivos se visualizan utilizando el mismo código php de testlink)

Respuestas (7)

Juan Jose Saborido
10/05/17 0:50

Hola Juan


Podrías pasarnos una captura de pantalla del mensaje que te muestra, por favor.


Esperamos tu respuesta.

Juan Cruz Fernandez Rh
10/05/17 12:43
Adjunto la imagen que muestra el mensaje mostrado por chrome tanto en incognito como en modo normal, y como si se visualiza el archivo en firefox. Estás pruebas también fueron realizadas en ambientes windows.
Juan Jose Saborido
11/05/17 0:50
Hola Juan,

Prueba a escribir en la barra de direcciones:

chrome://settings/content

Y al final de todo marca la casilla 'Abrir archivos pdf en la aplicación de visor de PDF predeterminada'.

Si te sigue ocurriendo el problema prueba esto:

  1. Si inicias en modo incógnito se soluciona?

  2. Borra la cache y las cookies.

  3. Desmarca 'Usar aceleracion por hardware' (Menu> Configuracion> Muestra opciones Avanzadas > Sistema).


Si aun así continuas teniendo el mensaje de error, prueba con la versión de Chrome Canary.

Coméntanos si te sirvió, por favor.
Juan Cruz Fernandez Rh
11/05/17 12:01
Juan Jose, Hice el cambio en la pestaña content, eso me permite descargar el archivo, pero no visualizarlo.
En modo incógnito el problema no se soluciona.
Borrando el cache y las cookies me arroja como mensaje que no se encontró el archivo (que si chequeo con firefox si está).
Finalmente, el cambio de la opción de usar aceleración por hardware no afecta en nada.
En chrome canary, el comportamiento es el mismo.
Si bien esto me resuelve de manera parcial el problema, lo ideal sería poder visualizar el pdf desde chrome, y ahí decidir si descargarlo o no.
Saludos.
Juan Jose Saborido
11/05/17 14:47
Hola Juan,

Si clicas en el icono con una 'i' dentro de un circulo, situado a la izquierda de la barra de direcciones, que esta seleccionado en 'Descargas automaticas'?

Esperamos tu respuesta
Juan Cruz Fernandez Rh
11/05/17 14:55
Esta seleccionado ask (default).

Saludos.
Juan Jose Saborido
12/05/17 0:35
Y si seleccionas 'Permitir en este sitio' y reinicias Chrome, que ocurre?