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No puedo entrar a hotmail porque no proporciona una conexión segura.

Daniel García de Castro Domínguez
30/05/17 4:43

Hola. Cuando entro en mi correo hotmail no me deja acceder porque pone que "este sitio web no puede proporcionar una conexión segura". ¿Alguien sabe a qué es debido esto y como solucionarlo? Adjunto captura de pantalla con el mensaje. ¡Gracias!

Respuestas (4)

Carles PG
31/05/17 0:52
Hola Daniel García de Castro,

Échale un vistazo a este hilo del foro donde encontrarás varias sugerencias: Chrome no carga páginas web - Google Product Forums

¡Saludos!
Carles PG
Nico S.
31/05/17 7:38
Hola Daniel!

Gracias por crear el tema, hablar por aquí va a ser más fácil que entenderlo por Twitter :)

Si lo que menciona carles no termina de solucionar el problema, por favor adjuntenos una captura de pantalla de lo que ve al hacer lo siguiente:
  1. Replique el error (Es decir, vuelva a la pantalla con el mensaje)
  2. Vaya al menú de opciones (Los tres puntos) -> Más herramientas -> Herramientas de desarrollador.
  3. En la ventana que se abrió seleccione la pestaña Seguridad y tome una captura de pantalla del contenido.
  4. Si hay algún certificado con error, haga click en Ver Certificado y saque una captura más.
Deberían ser dos capturas como estas:



Aquí puede ver como sacar y adjuntar capturas de pantalla al foro:


Un Saludo.
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Daniel García de Castro Domínguez
6/06/17 4:45

¡Hola! Aquí dejo la captura con lo que me sale. Se puede ver que el certificado es válido y verificado, cosa que me extraña porque sigue sin dejarme acceder al correo de ninguna de las maneras. Ojalá con esto se pueda aportar alguna solución.

¡Un saludo!

Nico S.
13/06/17 17:10
Hola nuevamente Daniel!

¡Un billón de disculpas! Te dejé tirado aquí. No había visto el email, y por suerte recordaron que este hilo estaba por aquí (Gracias mil @fpardo!!!!).

Me parece extraño que no te aparezca la opción de ver el certificado.

¿Continúas con el problema? En caso positivo, por favor, facilítanos la siguiente información adicional:
  • Adjuntanos una captura de pantalla de chrome://version (Copia y pega como si fuera una URL normal)
  • ¿Tienes algún antivirus instalado? ¿Cual? ¿Que versión? (Cuanto más información nos puedas dar, mejor será la respuesta)
Un Saludo.
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