Hola Cristina:
Haré algunas especulaciones: el traductor traduce páginas de libre acceso (las que requiere registro o alta de usuario no las puede traducir), así mismo, no traduce imágenes sino que texto presente en las páginas webs. ¿Esto te ocurre con cualquier página?, intenta traduciendo una página en Wikipedia y comprueba si funciona correctamente el servicio.
Seguimos atento por cualquier problema que puedas tener.
Saludos!