Google Chrome - Foro de ayuda

No aparecen las herramientas de busqueda de Google.

guillermo pascual alcañiz
11/04/18 1:13
Buenas! Tengo un problema con la busqueda de google. Al buscar cualquier termino la interfaz de google me aparece de un modo extraño. Mi usuario en la esquina superior derecha sale de una manera rara y aparece una rueda dentada en vez del menu normal de google. Esto no me molestaria mucho sino fuera porque tampoco me aparecen las herramientas de busqueda de google. Esto tambien para en la busqueda de imagenes. 

He reinstalado chrome, borrado las cookies y dehabilitado todas las extensiones. Tambien me pasa en Edge. 

Adjunto screenshots. 

Ya me paso en el ordenador del trabajo y lo ignore usando bing durante un tiempo. Ahora me ha pasado en mi ordenador personal.

Respuestas (3)

AJimenezd
11/04/18 2:20
Cordial Saludo Guillermo


A continuación te dejo este hilo en donde se soluciono el problema


La solución fue eliminando un malware que tenían.


Atento a tus comentarios

Saludos !!
User Master
13/04/18 16:33
Hola.
Bienvenido al foro.
Es probable que su equipo se haya infectado con algún tipo de virus ya que en ambos navegadores sucede lo mismo.
En este caso utilice su antivirus y realice un análisis completo para que después proceda a eliminar los virus(software malicioso).
Aaron Re
14/04/18 5:20
Hola,

Esto pudo ser un malware o una extensión maliciosa aquí le dejo algunas soluciones:

  • Malware: Realice un escaneo completo de su PC con su antivirus de confianza. Si no tiene descargue uno para prevenir este tipo de infecciones.
  • Extensión maliciosa: Abra el menu de los tres puntos>Más herramientas>Extensiones y elimine las que desconozca o no sean de confianza.
  • Extensión maliciosa(si la otra no funciona porque no permite la eliminación): Panel de Control>Desinstalar un programa y busque el nombre de la extensión, después desinstálela.
Espero haberle ayudado, si lo he hecho puedes marcarlo como "mejor respuesta".

Saludos.