Google Chrome - Foro de ayuda

como puedo eliminar un virus de los marcadores

gigamatz
14/05/12 21:21
mi problema esq se me metio un virus q me hecha a perder la pagina principal de hotmail (sale en portugues) y no me deja entrar nisiquera poniendole el mail real o alguno falso, el punto esq ya desinstale y volvi a instalar chrome, y funciona hasta que sincronizo los datos con mi cuenta de gmail, desinstale todas las aplicaciones y borre todos los datos de navegacion, pero al sincronizar los marcadores vuelve el virus a actuar, cómo puedo "limpiar" o "analizar" los marcadores que estan en gmail? existe alguna solución?
gracias,

Respuestas (4)

fpardo
15/05/12 10:28
Hola gigamatz, es posible que el problema lo tengas en alguna extensión. Entra en Herramientas > Extensiones y las inhabilitas todas para confirmarlo rápidamente.
gigamatz
15/05/12 17:06
saludos, ya desinstale todas las extensiones pero el problema persiste toda vez que sincronizo el navegador con mi cuenta de gmail, por lo que sigo sosteniendo que el problema debe estar en los marcadores, hay alguna manera de acceder a los marcadores que guardan la info de google chrome para eliminar la posible infeccion?
gracias por la respuesta
fpardo
15/05/12 17:30
No conozco ningún caso en el que los marcadores provoquen eso, ni veo cómo podrían, pues son datos que mantienen una actitud pasiva.

¿Tienes algún tema instalado? En ese caso prueba sin él también.

Comprueba también que las extensiones no se están instalando de nuevo cuando reinicias sesión en Chrome, pues no me queda claro si las eliminas cuando estás con la sincronización parada.

La mejor forma de comprobar si el problema está en los marcadores es borrándolos todos, mientras estás sincronizado, para que se borren de los dos sitios. Pero primero expórtalos a un archivo HTML para poder recuperarlos luego.

Saludos.
gigamatz
1/06/12 17:05
Gracias! lo solucioné de esa manera,
saludos