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Google Chrome - Foro de ayuda > No me funciona Google Chrome (y desde entonces, ningún otro navegador a excepción de IE)

No me funciona Google Chrome (y desde entonces, ningún otro navegador a excepción de IE)

josuejosu
5/01/12 12:19
El problema surgió cuando el Chrome se trabó. Lo reinicié y no me abre, me sale "Google Chrome dejó de funcionar". Era mi navegador predeterminado y amo usarlo. Tuve que instalar otros navegadores, y me salía el mismo error. H revisado el firewall, mi antivirus y todo, pero nada parece cambiar. ¿habrá sido un troyano en el Chrome el causante de todo? Probé desinstalando e instalando varas veces, y no ocurrió nada. Inclusó, con mucho pesar, borré las carpestas de chrome donde yo tenía muchas de mis cosas, y sin embargo el problema no se soluciona. Soy nuevo en el foro, y agradecería toda la ayuda posible. Saludos. Aquí les dejo lo que me dice el poblema:


Firma con problemas:

Nombre del evento de problema: BEX

Nombre de la aplicación: chrome.exe

Versión de la aplicación: 16.0.912.63

Marca de tiempo de la aplicación: 4edf13ac

Nombre del módulo con errores: datamngr.dll

Versión del módulo con errores: 1.0.0.1

Marca de tiempo del módulo con errores: 4e884769

Desplazamiento de excepción: 000da84f

Código de excepción: c0000417

Datos de excepción: 00000000

Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Id. de configuración regional: 8202

Información adicional 1: f777

Información adicional 2: f77783a9790e87f1111d9e0ba1a40ba3

Información adicional 3: 1bea

Información adicional 4: 1bea6f3b5d8855ff9d23a9d20905b9b2

Respuestas (2)

cristobal1960
6/01/12 1:50
Hola, ¿eliminastes o puedes eliminar historial de navegación al origen de los tiempos?
de chrome y demás navegadores?
Las extensiones no creo que sean, pues te pasa een todos los navegadores excepto IE

Hola, yo te diré lo que yo haría, si solo me funcionase internet explorer y ningún navegador funcionase, formatear el ordenador, es una manera drástica pero así seguro todo funcionará bién.
recién formateado todo vá como una seda, yo formateo e instaló windows 7 en 45 minutos, lo más laborioso es instalar drivers controladores y programas que utilizas.

De todas formas prueba de permitir chrome en el firewall, te dejo un video de como hacerlo, por si no supieses hacerlo.
Lo encontrarás en el minuto 4

A ver si fuese eso, ya se que dices que :
H revisado el firewall, mi antivirus y todo, pero nada parece cambiar 

Pero permité a chrome en el firewall, a ver que pasa.

Y ya se que pasastes antivirus, pero mira manualmente en todos los sitios


Saludos
JenniferMaiya
6/01/12 13:34
Creo que tienen un problema de malware, los malwares no son virus por lo que muchos antivirus no los va a detectar.
Puedes usar el malware bytes para ver si tienes algun malware.

Este tipo de programas dejan sin funcionamiento a navegadores con proteccion como chrome o firefox, dejando libra camino a virus y troyanos a travez del peor navegador de la historia, internet explorer.

La cantidad de virus y malwares se an reducido en un 99% desde el uso de navegadores con sanbox como es el firefox y chrome.