Holá Maria.
Siga este enlace y volver a instalar Adobe Flash en su navegador.
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&hlrm=pt&answer=108086 Después de eco copia esto: chrome://plugins y pegarlo en la barra de direcciones del navegador.
Haga clic en "+ detalles" en la esquina superior derecha para ampliar.
Después de la primera vuelta de Flash, que termina en ".dll "
Un abrazo!
Castiel ;-)