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Google Chrome - Foro de ayuda

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Pantalla verde en Netflix, youtube y videos en gral.

Anubis 877
17/02/19 6:24
Empleo una pc de escritorio con un procesador ryzen 5 2400 con placa de video radeon integrada.
Actualicé todos los controladores, desinstalé y reinstalé el chrome, reinicié la pc, etc.
El problema se mantiene. Cuando quitás el cursor de la pantalla y la pc detecta inactividad, se pone verde la ventana mientras pasás el video.
Esto sólo me sucede en chrome ya que en otros buscadores no ocurre, ni en apps de video estilo netflix. Tal es así que comprobé la situación en simultáneo con idénticos videos.
También tengo el java actualizado.
Espero que me puedan resolver el problema pronto caso contrario tendré que desinstalarlo y abandonar este buscador que tanto tiempo me ha acompañado

La versión de chrome es 72.0.3626.109 (Build oficial) (64 bits)

Respuestas (3)

Pachino
17/02/19 11:07
Hola Anubis, biuenvenido al foro de ayuda de Chrome.

Has probado si en una ventana de navegación de incógnito te sucede lo mismo?
Anubis 877
18/02/19 4:54
Ocurre lo mismo. La aplicación Netflix en navegación en incógnito no funciona. Sin embargo, en otros sitios ocurre el mismo problema de la pantallita verde o de breves cortes con los pantallazos verdes.
Repito, solo ocurre en Google Chrome. No así en explorer o en Opera o en la misma app de Netflix.
Me gustaría resolver el problema pronto o tendré que desinstalar el navegador y sustituirlo por los mencionados.
Pachino
19/02/19 8:20
Vamos a probar con las extensiones, desactivalas todas y comprueba si continua sucediendo.
Podrás acceder a ellas a través del siguiente enlace: