Hola gracias por utilizar el foro de ayuda.
En ocasiones se debe a una mala configuración de los altavoces que la computadora desconfigura sin darnos cuenta.
Te aconsejo intentar configurar nuevamente en el modo Standar por defecto con los siguientes pasos.
1. Clic en icono en el icono de sonido (altavoces) el cual encuentras en la esquina inferior derecha.
2, Clic en dispositivos de reproducción,
3. Clic derecho en altavoces.
4. Clic en Configurar los altavoces.
5. Selecciona Stereo,
6. Selecciona Frontal izquierdo y derecho
7. Siguiente y finalizar.
Espero sea de tu ayuda saludos ;)
