Google Chrome - Foro de ayuda

pantalla negra videos facebook e instagram

laudyu
23/03/15 5:57
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 41.0.2272.101
 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N SI

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: desde hace unos dias (pocos) los videos de facebook e instagram solo escucho sonido no hay imagen, si puedo ver videos youtube, google - java - flash - driver tarjeta grafica: actualizado - desaceleracion por hardware no funciona /// en explorer me sale en esos videos pantalla verde


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (2)

Francy.
23/03/15 10:56
Hola laudyu,

Bienvenid@ al foro de ayuda de Chrome. Podrías darle una mirada a la guía que escribió Alejandro Silvestri  Solución importante para el 90% de los problemas con sitios web, ¡incluyendo FACEBOOK! Seguite todos los pasos aquí mencionados? Pantalla verde en el reproductor de vídeo

Encontré este artículo del centro de ayuda de Facebook dale un vistazo y luego nos comentas qué tal te fue.

¡Suerte!
Francy. 



laudyu
23/03/15 11:06
la guia la segui lo puse en el 1 mensaje...