Google Chrome - Foro de ayuda

Consumo de datos DEMENCIAL.

Alejandro RN
6/01/17 3:17
Hola, he registrado un consumo enorme de datos en el dispositivo móvil en el día de hoy 6 de Enero, ¿como es posible que se haya producido esto en tan poco tiempo?¿alguna idea para saber como se ha producido? No se ha empleado a app en lo que llevamos de día. Esto ha provocado una factura de datos excesiva.

Gracias





Respuestas (3)

Carles PG
6/01/17 8:12
Hola Alejandro,

Esto puede ser debido a ver videos en Chrome, descargas, etc. Lo que puedes mirar es en el menú de Chrome > Descargas y mirar a ver si hay algún archivo descargado que sea muy grande.

Te recomiendo de todos modos activar el economizador de Datos de Chrome - Android.

Ya nos dirás.

¡Saludos!
Carles PG
Alejandro RN
6/01/17 9:14
Hola, hemos solicitado a la compañía telefónica un informe detallado de las conexiones que llegará el próximo lunes por correo, así podré comprobar donde se ha conectado y a que hora, por que ha sido de noche. No se ha descargado ningún archivo de gran tamaño ni nada por el estilo pero bueno, he activado el economizador de datos igualmente. Cuando tengamos el informe ya comentaremos para saber que ha pasado.

Un saludo.
Alejandro RN
11/01/17 1:43




Esto es un ejemplo del registro de datos, entre las 6:27 de la mañana y las 11:45.. hasta 118 conexiones con un volumen de datos de 32 Mb aprox. Es como si intentase descargar algo sin éxito y reconectase una y otra vez. ¿Alguna idea? ¿Existe alguna forma de conocer donde se conectó?