Problemas con la version estable 32 de Chrome

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alejandro110iq

14/01/14 18:28

chrome: 32 estable
windows: 7 Ultimate

Como se puede ver en la captura de pantalla, cada vez que quiero ingresar a Chrome, me aparece esta ventana de error y ya lo desinstalado, pero nada, el problema sigue igual.

pd: No se porque, pero siempre Chrome tiene que salir con un problema como que cada 3 meses; ya lo desinstalado como unas 5 veces en los 2 años que llevo con mi pc, pero aun así me gusta.

Respuestas (12)

Romário Oliveira

14/01/14 18:47

Hola Alejandro!

Gracias por la Captura de pantalla :)

¿El problema comenzó a ocurre después de instalar algún programa o una actualización del Sistema Operativo (o del propio navegador) ?

Entonces, por lo que puedo ver en la misma, la mensaje de erro informa que Windows no puede encontrado el ejecutable del Google Chrome en el directorio de archivo de programas del Windows.

1 . Asegurese de que el directorio del Google Chrome en Archivos de programas existe, de la siguiente manera:

1.1. Pulsa la combinación de teclas Winkey (

) + R

1.2. En la ventana del Ejecutar, copia y pega un de los siguiente comandos y pulsa Enter:

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application ---- (Si tiene Windows 64 bits)

C:\Program Files \Google\Chrome\Application -------- (Si tiene Windows 32 bits)

2 . Asegurese de que Google Chrome aún está instalado en Panel de controle del Windows

A la espera....

Romário Oliveira

alejandro110iq

14/01/14 18:57

Aparece esta ventana, lo que supongo que dice que la carpeta existe...entonces ¿por qué será? y
gracias por responder tan prontamente

Romário Oliveira

14/01/14 19:00

Gracias de nuevo Alejandro :)

¿Al ejecutar el archivo chrome.exe el navegador se abre?

alejandro110iq

14/01/14 19:03

No, aparece de nuevo el mensaje que está en la primera captura de pantalla; y si ejecuto old_chrome.exe crea un documento de texto con la siguiente información:

[0114/215154:ERROR:client_util.cc(262)] Failed to load Chrome DLL from C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\31.0.1650.63\chrome.dll: No se puede encontrar el módulo especificado.
[0114/215154:ERROR:client_util.cc(307)] Could not find exported function RelaunchChromeBrowserWithNewCommandLineIfNeeded
[0114/215307:ERROR:client_util.cc(262)] Failed to load Chrome DLL from C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\31.0.1650.63\chrome.dll: No se puede encontrar el módulo especificado.
[0114/215307:ERROR:client_util.cc(307)] Could not find exported function RelaunchChromeBrowserWithNewCommandLineIfNeeded
[0114/215755:ERROR:client_util.cc(262)] Failed to load Chrome DLL from C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\31.0.1650.63\chrome.dll: No se puede encontrar el módulo especificado.
[0114/215755:ERROR:client_util.cc(307)] Could not find exported function RelaunchChromeBrowserWithNewCommandLineIfNeeded

Romário Oliveira

14/01/14 19:12

Entiendo Alejandro :/

Creo que la instalación del Google Chrome es corrompida :/

Prueba lo siguiente:

Desinstalar Google Chrome en Panel de Controle del Windows [Cómo desinstalar Google Chrome - Ayuda de Google Chrome]
Después, acceda a lo directorio C:\Program Files (x86)\Google y elimina la carpeta chrome (caso se muestre)
Enseguida, vuelve a instalar Google Chrome y ver si aún tiene problemas. [Descarga aquí]

A la espera...

Romário Oliveira

alejandro110iq

14/01/14 19:22

Ya lo hice, y aparece el mismo problema :/ .

pd:Cuando lo desinstale, la carpeta "chrome" se habia borrado.

alejandro110iq

14/01/14 19:30

Ya encontré el problema, era el TuneUp Utilities 2013, que habia desactivado a google Chrome, ya que consumio muchos recursos al actualizarse.
Gracias por su tiempo (Y)

Romário Oliveira

14/01/14 19:41

WoooW :D

Que bueno Alejandro :D

Yo pensaba en solicitar a usted intentar Iniciar el equipo en modo seguro, para saber si algún programa estaba causando conflicto al iniciar Chrome ;)

Gracias por volví aquí y contarnos cómo tiene solucionado el problema :-)

Gracias y saludos!

Romário Oliveira

Juan Carlos Mondragon

23/06/14 12:00

Buena tardea presento el mismo problema , tengo Tuneuo utilities 2014 como hago par iniciar Chrome.

Agrdesco su ayuda
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alejandro110iq

23/06/14 14:26

Pues la cuestión, es que yo le habia dado clic a un mensaje de TuneUp que decía si que quería desactivarlo y dije que sí. Para quitarlo de esa "lista", hay que abrir tuneUp, en la pestaña Optimizar Ordenador, luego el botón Desactivar Programas y ahí aparecerá una lista con los programas, y ya, si esta desactivado, darle clic.

Espere que solucione su problema (Y)

leandro benitez

27/10/14 1:28

Tengo el mismo problema, pero en mi caso no aparece la opción para activarlo nuevamente.¿Qué hago?.

alejandro110iq

27/10/14 15:57

También tiene el TuneUp utilities?