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image001.jpg Error: Error en el análisis antivirus.....ESTE ERROR ME DA CUANDO QUIERO ABRIR Y/O DESCARGAR ARCHIVOS...NO PUEDO SOLUCIONARLO.....NECESITO AYUDA...GRACIAS

Horacio Lagares
7/12/16 10:09
image001.jpg Error: Error en el análisis antivirus

Respuestas (2)

Alejandro Murcia Ramón
7/12/16 14:28
Hola Horacio!

¿Te sucede en páginas diferentes y con todos los archivos?, nos gustaría tener un poco mas de información para así poder ayudarte mejor. Si puedes indícanos inclusive las páginas donde te ocurre el problema y que tipo de archivos intentas descargar. También intenta probar a descargar esos archivos utilizando el modo incógnito (Ctrl+Mayús+n).

Mientras esperamos la respuesta para poder asesorarte mejor, te dejo el enlace hacía el articulo del centro de ayuda que trata el problema (desliza hasta "Error en el análisis...").

Un abrazo!
ana Sanchis
18/12/16 12:26
Hola buenas noches.
Yo tengo ese problema pero no puedo descargar nada de ningun sitio incluso de incognito