Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Ya no se podra ver netflix nunca mas, he intentado todo y ni google canary funciona!

Iris Aide Salinas Martínez
17/05/16 21:46
Ya no se podra ver netflix nunca mas, he intentado todo y ni google canary funciona!

Respuestas (7)

Dennis Tobar
18/05/16 5:33
Hola Iris,

¿Cuál es el problema que tienes con Netflix?. Lo he estado usando esta semana y no he encontrado problemas.

Nos comentas en el foro para seguir el hilo.

Saludos!
Iris Aide Salinas Martínez
18/05/16 21:03
Hola, este es el mensaje que me aparece y ya intente siguiendo las instrucciones que netflix me da, con los componentes, los plugg ins y cheque en diferentes foros como este y decia en uno que con google canary si funcionaba y tampoco me funciona, sigue saliendo el mismo error. 

Faltan componentes

No encontramos los componentes necesarios para reproducir Netflix en este dispositivo. Ve a chrome://components, encuentra el componente WidevineCdm y haz clic en el botón "Comprobar actualizaciones".

Para obtener más ayuda para resolver este problema, visita nuestro Centro de ayuda.https://help.netflix.com/support/27451

Dennis Tobar
20/05/16 6:39
Hola Iris nuevamente,

He estado revisando el foro en inglés, y recomiendas que chequees en chrome://plugins si el complemento Widevine Content Decryption Module está activado.

Así mismo, netflix tiene esta guía de ayuda que es más completa y paso a paso.

Saludos!
Manuela Mena
27/05/16 16:50
yo lo intenté y me aparece que no se han encontrado actualizaciones ayuda porfavor
Cuarentayuno VFX
27/05/16 17:51
Yo tengo el mismo problema y no puedo solucionarlo, no se por que google no da ninguna respuesta concreta, es obvio que seguimos todos los pasos que indica Netflix, el problema es de google chrome, por que no pueden solucionarlo?
walter cordoba
2/06/16 14:02
Yo tengo el mismo problema!
Baro Villa
19/07/16 19:21
A mi me acaba de pasar exactamente lo mismo y estamos a 20 de Julio. Por lo que veo, o a google les da igual o no tienen ni idea de que ocurre. He probado todas las "soluciones" que ponen en los foros de Google, he probado con todos los pasos que indica Netflix y no se puede. Por mucho que quites el antivirus, por mucho que borres todos los datos de google Chrome y por mucho que intentes actualizar Widevine pondrá: COMPONENTE NO ACTUALIZADO. Llegamos a la conclusión de que el problema es de Chrome ya que no hay problema con mi antivirus que podría ser la otra opción.

Supongo que los amables señores que llevan el mantenimiento de estos componentes para el funcionamiento correcto del navegador, son conscientes de que Netflix es una plataforma de pago y que el tiempo de la gente es valioso y gracias a ello estamos perdiendo dinero (aunque no sea mucho) y tiempo en intentar arreglarlo.

 Como empresa sería espero que esto se solucione en breve, siendome difícil de creer cuando este hilo comenzó el 18 de Mayo y aún a la gente le pasa el mismo problema.